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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

监控系统维保服务合同书(2025版)

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1维保服务提供方

1.2用户方

2.合同标的

2.1监控系统概述

2.2维保服务范围

3.服务内容与标准

3.1常规维护

3.2故障排除

3.3保养计划

3.4软件升级

4.服务期限

4.1合同起始日期

4.2合同终止日期

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3付款时间

6.服务响应时间

6.1故障响应时间

6.2预约维护响应时间

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3解除合同后的责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

12.合同附件

12.1监控系统详细配置清单

12.2维保服务项目清单

12.3其他相关文件

13.合同变更

13.1变更方式

13.2变更程序

13.3变更内容

14.其他约定事项

14.1通知方式

14.2合同份数

14.3合同解释

14.4合同签署

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1维保服务提供方

1.1.1名称：监控系统维保有限公司

1.1.2注册地址：省市区路号

1.1.3法定代表人：

1.1.4联系人：

1.1.5联系电话：138xxxx5678

1.2用户方

1.2.1名称：科技有限公司

1.2.2注册地址：省市区路号

1.2.3法定代表人：

1.2.4联系人：赵六

1.2.5联系电话：139xxxx5678

2.合同标的

2.1监控系统概述

2.1.1系统名称：智能监控系统

2.1.2系统型号：M1000

2.1.3系统安装日期：2024年10月1日

2.2维保服务范围

2.2.1定期检查与维护

2.2.2故障排除与修复

2.2.3软件更新与升级

2.2.4系统性能优化

2.2.5系统安全防护

3.服务内容与标准

3.1常规维护

3.1.1每月进行一次全面检查

3.1.2每季度进行一次系统性能优化

3.1.3每年进行一次系统安全评估

3.2故障排除

3.2.1接到故障报告后，2小时内响应

3.2.224小时内完成故障排除

3.3保养计划

3.3.1每月进行一次设备清洁

3.3.2每季度进行一次设备润滑

3.3.3每年进行一次设备全面保养

3.4软件升级

3.4.1每季度提供一次软件升级服务

3.4.2升级后保证系统稳定运行

4.服务期限

4.1合同起始日期：2025年1月1日

4.2合同终止日期：2028年12月31日

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

5.2费用支付方式：分期支付，每月支付人民币壹万元整（￥10,000.00）

5.3付款时间：每月五个工作日内支付

6.服务响应时间

6.1故障响应时间：2小时内

6.2预约维护响应时间：3个工作日内

7.保密条款

7.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等

7.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后5年

7.3违约责任：如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1维保服务提供方未按合同约定提供服务的；

8.1.2用户方未按合同约定支付费用的；

8.1.3一方泄露对方商业秘密或技术秘密的；

8.1.4一方违反合同约定的保密义务的；

8.1.5一方违反合同约定的其他违约行为。

8.2违约责任承担

8.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接经济损失；

8.2.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总额的5%；

8.2.3因违约导致合同无法履行的，违约方应承担合同无法履行造成的全部责任；

8.2.4因违约造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.1.1一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；

9.1.2一方发生重大违约行为，对方有权立即解除合同；

9.1.3因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致解除合同。

9.2合同解除