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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

空调维修服务协议书(2025版)

本合同目录一览

1.合同订立依据与目的

1.1合同订立依据

1.2合同目的

2.服务内容与范围

2.1服务内容概述

2.2服务范围界定

3.服务时间与期限

3.1服务时间安排

3.2服务期限规定

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用构成

4.2支付方式及期限

5.维修材料与配件

5.1材料与配件来源

5.2材料与配件费用

6.服务质量与标准

6.1服务质量要求

6.2服务标准规范

7.服务人员与培训

7.1服务人员资质要求

7.2服务人员培训与考核

8.服务流程与操作规范

8.1服务流程概述

8.2操作规范与注意事项

9.保密与知识产权

9.1保密要求

9.2知识产权保护

10.违约责任与争议解决

10.1违约责任承担

10.2争议解决方式

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止情形

12.合同生效与变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

13.合同附件与补充协议

13.1附件内容

13.2补充协议签订

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2合同份数与效力

14.3其他约定

第一部分：合同如下：

1.合同订立依据与目的

1.1合同订立依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规订立。

1.2合同目的

本合同旨在明确空调维修服务双方的权利义务，确保维修服务质量，保障消费者合法权益。

2.服务内容与范围

2.1服务内容概述

本合同约定乙方为甲方提供家用空调的维修服务，包括但不限于故障诊断、维修、更换配件等。

2.2服务范围界定

（1）甲方所在城市行政区域内的住宅小区；

（2）甲方所在城市周边5公里范围内的住宅区；

（3）经甲方同意，乙方可在其他地区提供维修服务。

3.服务时间与期限

3.1服务时间安排

乙方应保证在接到甲方维修请求后，尽快安排维修人员进行上门服务，一般不超过24小时。

3.2服务期限规定

本合同服务期限自合同生效之日起至2026年12月31日止。

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用构成

服务费用包括但不限于维修费、配件费、上门服务费等。

4.2支付方式及期限

甲方应于维修服务完成后，按照乙方开具的正规发票支付服务费用。支付方式为现金或银行转账，具体支付期限详见发票。

5.维修材料与配件

5.1材料与配件来源

乙方提供的维修材料与配件均应符合国家相关质量标准，并由正规渠道采购。

5.2材料与配件费用

维修材料与配件费用由甲方承担，具体费用以实际维修情况为准。

6.服务质量与标准

6.1服务质量要求

乙方应保证维修服务质量，确保维修后的空调恢复正常使用功能。

6.2服务标准规范

乙方应遵守国家相关维修服务标准规范，严格按照操作流程进行维修。

7.服务人员与培训

7.1服务人员资质要求

乙方维修人员应具备相应的职业资格证书，熟悉空调维修技术，并经过专业培训。

7.2服务人员培训与考核

8.服务流程与操作规范

8.1服务流程概述

乙方接到甲方维修请求后，应立即进行电话确认，并记录相关信息。随后，乙方安排维修人员进行上门服务，上门前需提前与甲方联系确定具体时间。维修过程中，乙方应向甲方说明维修情况及所需材料，待维修完成后，与甲方确认维修效果，并收取服务费用。

8.2操作规范与注意事项

（1）穿着整洁的工作服，佩戴公司标识；

（2）使用专业工具进行维修，不得使用不合格或已损坏的工具；

（3）在维修过程中，注意安全，避免发生意外；

（4）对维修现场进行清理，确保无残留物；

（5）提供必要的售后服务，解答甲方疑问。

9.保密与知识产权

9.1保密要求

乙方应对在服务过程中获取的甲方信息进行保密，不得泄露给任何第三方。

9.2知识产权保护

本合同所涉及的技术、产品等信息，均属于甲方知识产权，未经甲方书面同意，乙方不得擅自使用、复制或泄露。

10.违约责任与争议解决

10.1违约责任承担

如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

10.2争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

（1）一方违约，另一方给予宽限期后仍不履行；

（2）发生不可抗力，导致合同无法履行；

（3）法律法