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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年软件开发与持续服务协议速览版B版

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1合同各方

1.2软件产品

1.3服务期

1.4持续服务

1.5技术支持

1.6升级服务

1.7维护服务

1.8定制开发

1.9

1.10目标代码

1.11知识产权

1.12保密义务

1.13违约责任

1.14争议解决

2.软件许可

2.1授权使用

2.2限制性条款

2.3软件交付

2.4软件验收

3.服务内容

3.1服务范围

3.2服务时间表

3.3服务团队

3.4服务响应时间

3.5服务满意度

4.费用与支付

4.1服务费用

4.2定价条款

4.3付款方式

4.4税金

4.5费用调整

5.开发流程与时间线

5.1需求分析

5.2设计阶段

5.3开发阶段

5.4测试阶段

5.5上线与交付

6.持续服务支持

6.1服务级别协议

6.2系统监控

6.3应急响应

6.4版本更新

6.5客户培训

7.技术支持与维护

7.1技术支持服务

7.2维护服务内容

7.3维护服务响应

7.4维护记录

8.定制开发服务

8.1开发需求

8.2开发周期

8.3开发成果

8.4验收标准

9.与目标代码交付

9.1交付

9.2目标代码交付

9.3交付介质

9.4交付时间

10.知识产权归属与保护

10.1知识产权归属

10.2知识产权保护

10.3侵权责任

11.保密义务与信息保护

11.1保密义务

11.2信息保护

11.3例外情况

12.违约责任与赔偿

12.1违约行为

12.2违约责任

12.3赔偿标准

13.争议解决方式

13.1协商解决

13.2调解解决

13.3仲裁解决

13.4法律诉讼

14.其他条款

14.1合同的生效与终止

14.2法律适用

14.3合同修改

14.4通知机制

14.5合同解除

14.6继承与转让

14.7附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1合同各方

1.2软件产品

1.3服务期

1.4持续服务

1.5技术支持

1.6升级服务

1.7维护服务

1.8定制开发

1.9

1.10目标代码

1.11知识产权

1.12保密义务

1.13违约责任

1.14争议解决

第八条软件许可

8.1授权使用

乙方授权甲方在服务期内使用软件产品，甲方有权将软件产品应用于其业务范围内。

8.2限制性条款

甲方不得将软件产品转让、出租、许可或以其他方式提供给第三方使用；不得对软件产品进行反编译、反向工程或企图获取软件产品的；不得利用软件产品从事非法行为。

8.3软件交付

乙方应在合同约定的时间内，将软件产品交付给甲方。软件产品应以目标代码形式交付，并提供相关安装、使用说明文档。

8.4软件验收

甲方应在收到软件产品后的一定时间内进行验收。如软件产品符合合同约定，甲方应签署验收合格确认书。如软件产品不符合合同约定，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。

第九条服务内容

9.1服务范围

乙方提供的服务范围包括但不限于：软件产品的安装、培训、技术支持、维护和升级服务。

9.2服务时间表

乙方向甲方提供服务的具体时间表见附件。

9.3服务团队

乙方应组建专门的服务团队，为甲方提供服务。服务团队人员应具备相关资质和经验。

9.4服务响应时间

乙方在接到甲方的服务请求后，应在规定时间内响应并提供相应的服务。

9.5服务满意度

乙方应确保服务满意度达到甲方要求。如甲方对服务不满意，乙方应在接到甲方通知后的一定时间内进行改进。

第十条费用与支付

10.1服务费用

甲方向乙方支付的服务费用总额为人民币【】，大写：【】。

10.2定价条款

服务费用的定价详见附件。

10.3付款方式

（1）合同签订后【】天内，甲方支付服务费用的50%；

（2）乙方完成软件开发及交付后，甲方支付服务费用的30%；

（3）甲方在收到乙方提供的最终服务报告后，支付剩余的20%。

10.4税金

合同双方应依法缴纳相关税金。

10.5费用调整

如因不可抗力等因素导致合同履行成本增加，双方可协商调整费用。

第十一条开发流程与时间线

11.1需求分析

乙方应在与甲方沟通后，制定详细的需求分析报告。

11.2设计阶段

乙方根据需求分析报告进行软件设计，并提交设计文档给甲方审核。

11.3开发阶段

乙方按照设计文档进行软件开发。

11.