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品质主管年终工作总结(9篇)
品质主管年终工作总结(精选9篇)
品质主管年终工作总结篇1
为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改善”的总体方针,以“抓品质水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作品质、产品品质、服务品质”为重点,全兴公司于20__年全面开展了品质管理工作,从抓基础管理入手,强化品质意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体品质管理水平全面提高。
一.深入开展品质管理体系建设工作
1、品质管理体系文件完善
今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得品质体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的品质管理和产品品质起到更大的做用。修改的文件有:品质手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个品质检验表。
2、品质管理体系审核活动
20__年9月份进行20__年度内部品质审核及外审前的管理评审,20__年10月份迎接外审组对我公司进行品质管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不贴合报告单。组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。
管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版品质检验表格,加强了品质管理,为品质体系的运行和改善奠定了基础。经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的品质体系是可持续的,有效和充分的。方针贴合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均到达公司20__年度产品品质目标值。结论是公司品质体系运行是持续有效的,取得了必须的绩效。
平时体系员随机对各个部门进行品质体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季度工作考核。
在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握品质管理体系,通过考核和检查以使按品质管理体系运行,通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。
二.开展品质管理活动——“品质月”活动
为了提高产品品质,提高员工的工作品质和积极性,提高部门人员职责心,相应总公司的活动,20__年9月,我们继续开展了以“抓品质水平提升,促发展方式转变”为主题的“品质月”活动。利用张贴标语,板报,知识竞赛等各种方式加大力度宣传“品质月”活动,普及品质知识,以提高员工的品质意识,营造产品品质零缺陷的良好氛围,并及时报道活动中的典型事例。车间的品质水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率到达98%,产品最终出厂不合格率为零。
三.强化车间、班组管理和现场管理。
结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为配合程序文件的有效执行,制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载品质活动的开展状况,制定了11份记录表格,用记录反映产品品质及品质体系运作状况,为满足品质要求的程序带给了客观依据,为品质管理带给了有力保障。
四.工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不贴合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。
3、一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善品质管理体系,强化品质意识,严格标准化作业,才能提高生产潜力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理办法,学习先进经验,用于创新,培养骨干力量,树立良好的企业形象。
品质主管年终工作总结篇2
20__年__月,品质部正式成立。在几年的时间里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,做了大量的工作,现将20__年的工作做以下总结:
一、工作思路
以__集团《商业管理公司制度》为依据,切实建立品质控制机制为核心,有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨,全面提升公司管理及服务品质为目标。
二、工作小结
1、建立品质检查机制
由于原品质主管的调离,公司月度检查工作一度停滞约达半年之久,虽然采取了周巡场方式,但却没有充分发挥出压力传导型品质控制模式的作用。__月份品质部组建当月起,即根据公司管理体系要求,以月度检查的方式充分发挥检查职能,对各部门现场管理情况、日检及周检的执行情况进行监督检
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