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外包服务委托协议内容

第一章合同概述

1.1合同编号

__________

1.2合同名称

外包服务委托协议

1.3合同签订日期

__________

1.4合同有效期

自__________至__________

1.5合同目的

本协议旨在明确甲乙双方就外包服务事项的权利、义务和责任，保证服务项目的顺利实施和完成。

1.6服务内容概述

甲乙双方同意，乙方作为外包服务商，为甲方提供以下服务：

1.6.1服务项目

__________

1.6.2服务范围

__________

1.6.3服务标准

__________

第二章服务提供方（乙方）

2.1乙方资质

乙方具备提供本协议项下服务的相应资质和能力，包括但不限于：

2.1.1资质证明文件

__________

2.1.2技术能力

__________

2.1.3人员配置

__________

2.2乙方承诺

乙方承诺：

2.2.1按照甲方要求提供高质量的服务；

2.2.2保守甲方商业秘密；

2.2.3遵守国家相关法律法规和行业标准。

第三章服务需求方（甲方）

3.1甲方资质

甲方具备委托乙方提供服务的主体资格和能力，包括但不限于：

3.1.1资质证明文件

__________

3.1.2项目背景

__________

3.1.3项目需求

__________

3.2甲方义务

甲方承诺：

3.2.1按时支付乙方服务费用；

3.2.2提供必要的技术支持和配合；

3.2.3保障乙方人员的人身安全。

第四章服务费用及支付方式

4.1服务费用

乙方提供服务的费用总额为__________元人民币，具体费用构成如下：

4.1.1服务费

__________

4.1.2人员费用

__________

4.1.3其他费用

__________

4.2支付方式

甲方应按照以下方式支付乙方服务费用：

4.2.1首付款

甲方应在合同签订后__________日内支付乙方首付款__________元人民币。

4.2.2进度款

甲方应在每个服务阶段完成后__________日内支付乙方进度款__________元人民币。

4.2.3尾款

甲方应在服务项目完成后__________日内支付乙方尾款__________元人民币。

第五章服务期限及交付标准

5.1服务期限

乙方应在合同约定的服务期限内完成全部服务内容，具体服务期限为__________。

5.2服务交付

乙方应在服务期限届满前__________日内将全部服务成果交付给甲方，并保证服务成果符合以下交付标准：

5.2.1完整性

服务成果应完整无缺，包含所有必要的文件和资料。

5.2.2准确性

服务成果应准确无误，符合甲方要求。

5.2.3可用性

服务成果应具备良好的可用性，能够满足甲方实际需求。

5.3服务验收

甲方应在收到服务成果后__________日内对服务成果进行验收，并签署验收报告。如甲方对服务成果不满意，应在验收报告中说明具体原因，乙方应在收到验收报告后__________日内对不满意的部分进行整改。

第六章项目管理与沟通

6.1项目管理计划

6.1.1项目管理团队

乙方应组建一个具备项目管理经验的专业团队，负责项目的实施和管理。团队成员名单及职责应在合同签订后__________日内提交甲方审核。

6.1.2项目管理流程

乙方应制定详细的项目管理流程，包括项目启动、计划、执行、监控、收尾等环节，保证项目按计划进行。

6.1.3项目变更控制

项目变更应按照以下流程进行：

（1）乙方提出变更请求，说明变更的原因、范围和预期影响；

（2）甲方评估变更的必要性和可行性，给出初步答复；

（3）双方协商确定变更方案，包括变更内容、实施时间、费用调整等；

（4）变更方案经双方确认后实施。

6.2沟通机制

6.2.1沟通频率

甲乙双方应保持定期沟通，沟通频率至少为__________次/月。

6.2.2沟通方式

双方应通过以下方式保持沟通：

（1）定期召开项目会议；

（2）利用邮件、即时通讯工具等电子方式进行沟通；

（3）必要时进行现场沟通。

6.3项目报告

6.3.1报告内容

乙方应定期向甲方提交项目报告，内容包括但不限于项目进度、遇到的问题、解决方案、风险控制等。

6.3.2报告频率

项目报告的提交频率应与沟通频率一致。

6.3.3报告格式

项目报告应采用统一的格式，包括封面、目录、正文、附件等。

第七章保密条款

7.1保密信息

甲乙双方在本协议有效期内及终止后，应妥善保管对方的保密信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、经营信息等。

7.2保密义务

7.2.1未经对方同意，不得披露、使用或允许第三方使用对方的保密信息；

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