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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

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售后服务授权合作协议书书2025年通用

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议甲方基本信息

1.2协议乙方基本信息

2.协议标的及授权范围

2.1协议标的概述

2.2协议授权范围

3.售后服务内容及标准

3.1售后服务项目

3.2售后服务标准

4.售后服务责任与义务

4.1甲方责任与义务

4.2乙方责任与义务

5.售后服务费用及结算方式

5.1售后服务费用

5.2结算方式

6.保密条款

6.1保密信息

6.2保密义务

7.知识产权条款

7.1知识产权归属

7.2使用权限

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效、变更与解除

10.1合同生效

10.2合同变更

10.3合同解除

11.合同期限

11.1合同起始日期

11.2合同终止日期

12.其他约定事项

12.1合同附件

12.2其他约定事项

13.合同附件清单

13.1附件一：协议甲方授权书

13.2附件二：协议乙方承诺书

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1协议甲方基本信息

（1）名称：____________________

（2）法定代表人：____________________

（3）住所地：____________________

（4）联系方式：电话：____________________，邮箱：____________________

1.2协议乙方基本信息

（1）名称：____________________

（2）法定代表人：____________________

（3）住所地：____________________

（4）联系方式：电话：____________________，邮箱：____________________

2.协议标的及授权范围

2.1协议标的概述

本协议所涉及的协议标的为甲方产品及服务范围内的售后服务。

2.2协议授权范围

乙方获得甲方授权，在约定的区域内，对甲方产品及服务范围内的售后服务进行代理。

3.售后服务内容及标准

3.1售后服务项目

（1）产品维修服务；

（2）产品更换服务；

（3）产品咨询及解答服务；

（4）产品保养及维护服务；

（5）其他甲方认为必要的售后服务。

3.2售后服务标准

（1）乙方应按照甲方提供的技术标准和操作规范，提供优质、高效的售后服务；

（2）乙方应确保售后服务人员具备相应的专业知识和技能；

（3）乙方应按照甲方的要求，对售后服务过程中的客户信息进行保密。

4.售后服务责任与义务

4.1甲方责任与义务

（1）甲方应向乙方提供必要的技术支持和培训；

（2）甲方应按照约定向乙方支付售后服务费用；

（3）甲方应配合乙方开展售后服务工作。

4.2乙方责任与义务

（1）乙方应按照约定的时间、地点和标准，提供售后服务；

（2）乙方应确保售后服务人员的行为符合职业道德和行业标准；

（3）乙方应妥善保管客户信息，不得泄露给任何第三方。

5.售后服务费用及结算方式

5.1售后服务费用

售后服务费用按照甲方提供的价格表执行。

5.2结算方式

（1）乙方在提供售后服务后，向甲方提交结算申请；

（2）甲方在收到乙方提交的结算申请后，应在约定的期限内支付售后服务费用。

6.保密条款

6.1保密信息

（1）本协议项下双方所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等；

（2）本协议项下双方交换的任何文件、资料、数据等。

6.2保密义务

（1）双方对本协议项下所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等负有保密义务；

（2）未经对方同意，不得泄露、复制、转让或以其他方式使用对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。

7.知识产权条款

7.1知识产权归属

本协议项下，甲方保留其所有知识产权，乙方不得侵犯甲方知识产权。

7.2使用权限

乙方在本协议有效期内，获得在约定区域内使用甲方知识产权的授权，但不得转让或许可他人使用。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）任何一方未按本协议约定履行其义务；

（2）任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密、技术秘密或客户信息；

（3）任何一方未经对方同意，擅自转让或许可他人使用甲方知识产权；

（4）任何一方因自身原因导致售后服务质量不符合约定标准。

8.2违约责任

（1）违约方应承担由此给对