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外卖合同协议模板

?甲方（商家）：

名称：______________________

统一社会信用代码：______________________

法定代表人：______________________

地址：______________________

联系方式：______________________

乙方（骑手）：

姓名：______________________

身份证号码：______________________

地址：______________________

联系方式：______________________

鉴于甲方从事餐饮等相关经营活动，需要乙方提供外卖配送服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供外卖配送服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及要求

（一）服务内容

1.乙方负责按照甲方的要求，从甲方指定的地点取餐，并将餐品安全、及时地配送给甲方指定的客户。

2.配送范围为甲方经营场所周边[x]公里范围内（具体范围可根据实际情况在合同中明确）。

（二）服务要求

1.乙方应具备相应的配送能力和交通工具，确保配送工作的顺利进行。交通工具应符合安全标准，定期进行维护保养，以保证行车安全。

2.乙方在取餐时，应仔细核对餐品的种类、数量、质量等信息，如发现问题应及时与甲方沟通解决。

3.配送过程中，乙方应采取必要的措施保证餐品的安全和完整，避免餐品受到损坏、污染或变质。如因乙方原因导致餐品出现问题，乙方应承担相应的赔偿责任。

4.乙方应按照甲方规定的配送时间进行配送，确保客户能够及时收到餐品。一般情况下，午餐订单的配送时间应控制在下单后[x]分钟内，晚餐订单的配送时间应控制在下单后[x]分钟内。特殊情况（如恶劣天气、交通拥堵等）除外，但乙方应及时向甲方说明情况，并尽量缩短配送时间。

5.乙方在配送过程中应遵守交通规则，注意交通安全，如因乙方自身原因发生交通事故，由乙方自行承担责任。同时，乙方应保护甲方和客户的信息安全，不得泄露客户的个人信息和订单信息。

二、权利与义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议的约定提供外卖配送服务。

有权对乙方的配送服务质量进行监督和检查，如发现乙方存在违反协议约定的行为，有权要求乙方整改或解除协议。

有权根据实际经营情况调整配送范围、配送时间等服务要求，但应提前通知乙方。

2.义务

按照本协议的约定向乙方支付配送费用。

向乙方提供准确的餐品信息，包括餐品的种类、数量、价格、配送地址等。

为乙方提供必要的协助和支持，如在取餐时提供便利条件等。

对乙方在配送过程中遇到的问题及时给予反馈和解决，如客户对餐品提出异议等。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权按照本协议的约定获得配送费用。

有权要求甲方提供准确的餐品信息和必要的协助。

在配送过程中遇到不可抗力等特殊情况导致无法按时完成配送任务时，有权向甲方说明情况并协商解决办法。

2.义务

按照本协议的约定提供外卖配送服务，遵守服务要求和标准。

接受甲方的监督和检查，对甲方提出的意见和建议及时整改。

自行承担配送过程中的交通工具费用、通讯费用等相关费用。

如因乙方原因导致餐品丢失、损坏或延误配送，应按照甲方的要求进行赔偿或采取其他补救措施。

不得将本协议项下的配送服务转包给他人。

配合甲方处理客户投诉和纠纷，提供必要的信息和协助。

三、配送费用及支付方式

（一）配送费用

1.甲方按照每份订单向乙方支付配送费用，具体费用标准为每份订单[x]元（可根据实际情况在合同中明确）。

2.配送费用的计算以甲方系统记录的订单信息为准。

（二）支付方式

1.甲方每月[具体日期]与乙方结算上月的配送费用。

2.甲方将配送费用支付至乙方指定的银行账户：

开户银行：______________________

银行账号：______________________

户名：______________________

四、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照本协议的约定按时支付配送费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。

2.若甲方因自身原因导致乙方无法正常开展配送服务，如提供的餐品信息错误、未及时通知乙方调整服务要求等，应承担乙方因此遭受的损失。

（二）乙方违约责任

1.若乙方未按照本协议的约定提供外卖配送服务，如未按时取餐、未按时配送、配送的餐品出现问题等，甲方有权扣除相应的配送费用，并要求乙方承担因此给甲方造成的损