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保洁员工作总结

时光荏苒，回顾过去这段时间的保洁工作，我在岗位上始终坚守职责，致力于为大家营造干净、整洁的环境。以下是我对这段时间工作的详细总结。

一、工作内容概述

（一）日常清洁工作

1.公共区域清洁：每天清晨，我会准时到达工作岗位，首先对所负责区域的走廊、楼梯进行清扫。使用扫帚仔细清扫地面的灰尘、杂物，确保无卫生死角。之后用湿拖把进行拖地，对于污渍较重的地方，会使用清洁剂进行重点清理，使地面保持干净、光亮。平均每天清扫走廊长度达[X]米，楼梯台阶[X]级。

2.卫生间清洁：卫生间的清洁工作至关重要。我会依次对洗手台、镜子、马桶、小便池等设施进行清洁消毒。用洗洁精清洗洗手台，去除水渍和污垢，并用干毛巾擦干，使镜子保持清晰明亮。对于马桶和小便池，使用专用的洁厕剂进行刷洗，确保无异味、无污渍。每天清洁卫生间[X]个，消耗洁厕剂[X]升、洗洁精[X]升。

3.办公区域清洁：进入办公区域后，我会轻轻擦拭办公桌椅、文件柜表面的灰尘，按照从高到低的顺序，确保每个角落都擦拭到位。同时，对办公区域的地面进行清扫和拖地，为办公人员创造舒适的工作环境。每天清洁办公区域面积达[X]平方米。

（二）定期清洁工作

1.窗户清洁：按照规定的周期，对窗户进行清洁。先用湿布擦拭玻璃表面，去除灰尘和污渍，再用玻璃刮从上至下刮干水分，最后用干毛巾擦干边框。由于窗户较高，需要使用专业的登高工具，每次清洁窗户时，我都格外注意安全。每月清洁窗户[X]扇。

2.地面打蜡：为了保护地面并使其保持光亮，每隔一段时间会对地面进行打蜡处理。首先将地面清扫干净，然后均匀地涂抹地板蜡，等待蜡干燥后，用抛光机进行抛光。打蜡过程中，需注意涂抹的均匀度和抛光的力度，以达到最佳效果。每季度进行地面打蜡的面积达[X]平方米。

3.垃圾清理与分类：定期清理公共区域和办公区域的垃圾桶，将垃圾收集到指定的垃圾存放点。同时，按照垃圾分类的标准，对垃圾进行分类投放，提高垃圾的回收利用率。每天清理垃圾桶[X]个，分类垃圾[X]桶。

二、工作成果展示

（一）环境整洁度提升

通过日常和定期的清洁工作，所负责区域的环境整洁度得到了显著提升。地面始终保持干净，无灰尘、杂物堆积；卫生间无异味，设施干净卫生；办公区域整洁舒适，为员工和来访人员提供了良好的环境体验。得到了众多同事和领导的认可与好评，他们反馈工作环境的改善让他们的工作效率也有所提高。

（二）节约清洁成本

在清洁用品的使用上，我注重合理节约。通过合理控制清洁剂、洁厕剂等的用量，避免浪费，同时及时发现并报修损坏的清洁工具，减少不必要的工具更换费用。与上一阶段相比，清洁用品费用降低了[X]%，为公司节约了一定的成本。

（三）垃圾分类成效显著

在垃圾分类工作中，积极向同事们宣传垃圾分类知识，引导大家正确分类垃圾。经过一段时间的努力，所负责区域的垃圾分类准确率从最初的[X]%提升至目前的[X]%，有效促进了公司的环保工作。

三、工作中遇到的问题及解决方案

（一）清洁工具老化问题

随着使用时间的增长，部分清洁工具如扫帚、拖把等出现老化、损坏现象，影响清洁效果和工作效率。为解决这一问题，我定期对清洁工具进行检查，及时发现老化、损坏的工具，并向领导申请更换。同时，在日常使用中，注意对工具的保养，如使用后及时清洗、晾干拖把，避免扫帚过度磨损等，延长工具的使用寿命。

（二）清洁高峰期人手不足

在一些特殊时期，如大型会议期间或节假日后，清洁工作量会大幅增加，而人手相对不足，导致清洁工作不能及时完成。针对这一问题，我提前与领导沟通，申请在高峰期临时调配人员协助。同时，合理安排工作流程，优先处理重要区域和紧急任务，提高工作效率。在大型会议前，提前对会议场地进行全面清洁，会议结束后，迅速组织人员清理垃圾，确保场地及时恢复整洁。

（三）部分人员不配合垃圾分类

在推行垃圾分类的过程中，发现部分人员对垃圾分类不重视，存在随意丢弃垃圾的现象。为解决这一问题，我主动与这些人员沟通，耐心讲解垃圾分类的重要性和方法。在垃圾桶上张贴醒目的分类标识，并在公共区域张贴垃圾分类宣传海报，加强宣传引导。同时，定期对垃圾分类情况进行检查，对分类较好的人员进行表扬，对不配合的人员进行适当提醒和教育，逐渐提高大家的垃圾分类意识。

四、自我提升与成长

（一）专业技能提升

利用业余时间学习了更多关于清洁工作的专业知识，包括不同材质地面的清洁方法、新型清洁用品的使用等。通过学习，能够更高效地解决清洁工作中遇到的各种问题，提升了工作质量。例如，掌握了针对大理石地面的特殊清洁保养方法，使大理石地面的光泽度得到了更好的保持。

（二）沟通能力提高

在工作中，需要与不同部门的人员进行沟通，如申请清洁用品、协调临时工作任务等。通过不断地交流，我的沟通能力得到了显著提高。能够清晰、准确地表达自己的需求和想法，同时也