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外卖站长协议书范本

?甲方：[甲方姓名/公司名称]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

地址：[甲方联系地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方：[乙方姓名/公司名称]

身份证号码/统一社会信用代码：[乙方证件号码/统一社会信用代码]

联系地址：[乙方联系地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方从事外卖业务运营，需要专业的外卖站长进行管理和协调工作；乙方具备丰富的外卖行业管理经验和专业能力，能够胜任外卖站长岗位。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方担任甲方外卖站长事宜达成如下协议：

一、协议标的物或服务具体描述

1.服务内容

乙方担任甲方外卖业务的站长，负责全面管理甲方在外卖平台上的运营工作，包括但不限于但不限于订单调度、骑手管理、站点日常运营管理、与外卖平台沟通协调、数据分析与运营策略制定等，以确保甲方外卖业务的高效、稳定运行，提升订单量和客户满意度。

2.工作地点

乙方的工作地点为甲方指定的外卖站点，具体地址为[站点详细地址]。

3.工作时间

乙方的正常工作时间为每周[x]天，每天工作时间为[开始时间][结束时间]。但在业务繁忙时期或遇到特殊情况时，乙方应根据甲方的工作安排，适当延长工作时间，确保外卖业务的正常运转。具体工作时间安排由甲方根据实际情况进行调整，并提前通知乙方。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权根据公司整体运营策略和业务需求，对外卖站点的工作进行指导、监督和管理，要求乙方按照甲方的要求完成各项工作任务。

有权对乙方的工作表现进行考核评估，根据考核结果决定乙方的薪酬待遇、晋升、奖励或处罚等。

有权知晓外卖站点的运营情况，包括但不限于订单数据、骑手信息、客户反馈等，并要求乙方定期汇报工作进展和存在的问题。

2.义务

按照本协议约定向乙方支付薪酬及相关福利待遇。

为乙方提供开展工作所需的必要条件，包括但不限于办公场地、设备设施、系统账号等，并确保其正常运行和维护。

协助乙方协调与外卖平台之间的关系，为乙方的工作提供必要的支持和保障。

对乙方在工作过程中提出的合理建议和意见进行认真研究和考虑，根据实际情况给予相应的反馈和决策。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定获得相应的薪酬及福利待遇。

有权根据外卖业务的实际情况，制定合理的工作流程和管理制度，但需报甲方审核备案。

有权要求甲方提供开展工作所需的支持和协助，包括但不限于人力、物力、财力等方面的资源。

在工作过程中，发现甲方存在违反法律法规、行业规范或本协议约定的行为时，有权提出异议并要求甲方改正。

2.义务

遵守国家法律法规、行业规范以及甲方的各项规章制度，诚实守信，勤勉尽责地履行工作职责。

按照本协议约定的服务内容和工作要求，认真履行外卖站长的职责，积极完成各项工作任务，确保甲方外卖业务的正常运营和发展。

负责外卖站点的日常管理工作，包括但不限于骑手招聘、培训、考核、调度，订单处理，客户沟通与反馈处理等，提高站点的运营效率和服务质量。

定期对站点的运营数据进行分析和总结，向上级领导汇报工作进展情况、存在的问题及改进措施和建议，为甲方制定运营策略提供数据支持和决策依据。

负责与外卖平台保持密切沟通与协调，及时了解平台政策变化和规则调整，确保甲方在外卖平台上的运营活动符合平台要求，争取平台的资源支持和优惠政策。

维护甲方的商业秘密和知识产权，不得向任何第三方泄露或使用甲方的商业秘密谋取私利。未经甲方书面同意，不得在与甲方有竞争关系的单位或个人处兼职或提供服务。

积极配合甲方开展各项业务活动，协助甲方完成其他临时性或突发性工作任务。

三、薪酬待遇及支付方式

1.薪酬结构

乙方的薪酬由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成。

基本工资：每月基本工资为人民币[x]元，该基本工资作为乙方的基本生活保障，不因乙方的工作业绩波动而调整。

绩效工资：绩效工资根据乙方的工作业绩指标完成情况进行考核发放，具体考核指标及权重由甲方根据外卖业务的实际情况制定。绩效工资的发放金额为当月绩效工资基数乘以绩效考核得分百分比。绩效工资基数为人民币[x]元。

奖金：甲方根据乙方所在站点的业务发展情况、客户满意度、订单完成率等指标，对乙方发放奖金。奖金金额根据实际情况由甲方确定，上不封顶。

2.支付方式

甲方每月[具体支付日期]以货币形式将乙方上月的薪酬支付至乙方指定的银行账户。乙方应向甲方提供准确无误的银行账户信息，如因乙方提供信息错误导致薪酬支付失败或延误，责任由乙方自行承担。