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业务外包合同协议细节条款

第一章合同订立与生效

1.1合同编号

合同编号：_______

1.2合同签订双方

甲方（委托方）：_________________

乙方（承包方）：_________________

1.3合同签订日期

本合同于____年__月__日在____市签订。

1.4合同签订地点

本合同签订地点为____市____区____街道____号。

1.5合同签订依据

本合同签订依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。

1.6合同订立目的

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，共同订立本合同，旨在明确双方在业务外包过程中的权利、义务和责任。

1.7合同有效期

本合同自签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

1.8合同解除条件

1.8.1任何一方在合同有效期内，如发生以下情形之一，有权解除合同：

（1）一方违反合同约定，给对方造成重大损失；

（2）一方破产、解散或被吊销营业执照；

（3）因不可抗力导致合同无法履行。

1.9合同履行方式

1.9.1乙方应根据甲方要求，按照合同约定的内容和质量标准，完成业务外包任务。

1.9.2乙方应在合同约定的期限内完成外包任务，并向甲方提交工作成果。

1.9.3甲方应在收到乙方提交的工作成果后，进行验收，并在验收合格后支付相应的费用。

第二章业务外包内容

2.1业务外包范围

2.1.1乙方负责甲方下列业务的操作、管理及维护：

（1）业务外包项目一：________________________

（2）业务外包项目二：________________________

（3）业务外包项目三：________________________

2.2业务外包方式

2.2.1乙方采用以下方式进行业务外包：

（1）派遣人员到甲方工作；

（2）远程协助甲方完成业务；

（3）提供技术支持和服务。

2.3业务外包期限

2.3.1本合同约定的业务外包期限为____年，自合同生效之日起计算。

第三章费用与支付

3.1费用构成

3.1.1本合同约定的费用包括但不限于以下内容：

（1）乙方完成业务外包任务的人工成本；

（2）乙方提供的技术支持和服务费用；

（3）乙方为完成业务外包任务所发生的其他费用。

3.2费用标准

3.2.1乙方完成业务外包任务的费用标准如下：

（1）业务外包项目一：每完成____项，费用为____元；

（2）业务外包项目二：每完成____项，费用为____元；

（3）业务外包项目三：每完成____项，费用为____元。

3.3支付方式

3.3.1甲方应按照合同约定的支付方式，在合同约定的期限内支付乙方费用。

3.3.2甲方支付乙方费用的具体时间为：

（1）每月____日支付上月业务外包任务的费用；

（2）其他约定支付时间。

第四章保密条款

4.1保密内容

4.1.1乙方在履行本合同时应严格保守甲方的商业秘密，包括但不限于以下内容：

（1）甲方企业的商业秘密；

（2）甲方客户的信息；

（3）甲方产品的技术秘密。

4.2保密期限

4.2.1乙方对本合同约定的保密内容承担保密义务，保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。

4.3保密义务

4.3.1乙方不得泄露、复制、转让或以其他方式披露保密内容。

第五章违约责任

5.1违约情形

5.1.1任何一方违反本合同约定的条款，均构成违约。

5.2违约责任

5.2.1违约方应承担以下违约责任：

（1）向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%；

（2）赔偿守约方因此遭受的损失；

（3）承担因违约行为给对方造成的其他损失。

5.3违约金计算

5.3.1违约金的计算方法如下：

（1）按实际违约天数计算，每日违约金为合同总金额的____%；

（2）按实际损失计算，以实际损失为准。

第六章人员管理

6.1人员派遣

6.1.1乙方应按照甲方的要求，派遣具备相应资质和技能的员工到甲方工作。

6.1.2乙方派遣的员工应在甲方指定的岗位上工作，并遵守甲方的规章制度。

6.2员工培训

6.2.1乙方应对派遣到甲方的员工进行必要的岗前培训，保证其能够胜任工作。

6.2.2甲方应提供必要的培训场地和设备，支持乙方的培训工作。

6.3员工福利

6.3.1乙方应保证派遣到甲方的员工享受与其在本单位相当的福利待遇。

6.3.2甲方不得无故降低乙方员工的工作条件和待遇。

6.4员工考核

6.4.1甲方对乙方派遣的员工进行定期考核，考核结果作为支付费用的依据之一。

6.4.2乙方应配合甲方进行员工考核，并对考核不合格的员工进行相应的处理。

第七章技术支持与维护

7.1技术支持

7.1.1乙方应