原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
企业IT外包服务合同书(2025版)
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.服务内容概述
2.1服务范围
2.2服务期限
2.3服务目标
3.服务交付与验收
3.1服务交付方式
3.2服务验收标准
3.3服务验收流程
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用构成
4.2服务费用支付方式
4.3服务费用支付时间
5.服务质量保证
5.1服务质量标准
5.2质量保证期限
5.3质量问题处理流程
6.数据安全与保密
6.1数据安全责任
6.2数据保密措施
6.3数据泄露处理
7.保密条款
7.1保密信息范围
7.2保密期限
7.3违约责任
8.不可抗力
8.1不可抗力定义
8.2不可抗力事件处理
8.3不可抗力通知
9.合同变更与解除
9.1合同变更条件
9.2合同解除条件
9.3合同解除流程
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决程序
12.合同生效与终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
12.3合同终止流程
13.其他约定
13.1合同附件
13.2合同解释
13.3合同生效日期
14.合同签署与生效日期
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
（1）甲方：_________（企业名称）
（2）乙方：_________（企业名称）
1.2合同双方地址
（1）甲方地址：_________（详细地址）
（2）乙方地址：_________（详细地址）
1.3合同双方联系方式
（1）甲方联系方式：_________（联系电话、电子邮箱等）
（2）乙方联系方式：_________（联系电话、电子邮箱等）
2.服务内容概述
2.1服务范围
（1）服务器维护与管理
（2）网络安全与防护
（3）软件开发与实施
（4）数据备份与恢复
（5）技术支持与咨询
2.2服务期限
本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.3服务目标
（1）确保IT系统稳定运行，故障率低于____%
（2）确保网络安全，防范网络攻击与病毒感染
（3）确保软件开发项目按时、按质完成
（4）确保数据备份与恢复及时、准确
（5）提供专业技术支持与咨询服务
3.服务交付与验收
3.1服务交付方式
乙方通过远程桌面、现场支持或远程协助等方式，向甲方提供IT外包服务。
3.2服务验收标准
（1）服务项目应按照甲方要求的时间节点完成
（2）服务成果应符合甲方要求的技术标准和质量要求
（3）服务过程中，乙方应及时与甲方沟通，确保服务满足甲方需求
3.3服务验收流程
（1）乙方完成服务后，向甲方提交服务报告
（2）甲方在收到服务报告后____个工作日内进行验收
（3）验收合格后，双方签署验收单；验收不合格，乙方需在____个工作日内进行整改
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用构成
（1）基本服务费
（2）额外服务费（如需）
4.2服务费用支付方式
甲方按月支付服务费用，具体支付时间为每月____日。
4.3服务费用支付时间
甲方应在每月____日之前将服务费用支付至乙方指定的账户。
5.服务质量保证
5.1服务质量标准
（1）服务响应时间：____小时内
（2）故障处理时间：____小时内
（3）服务满意度：达到____%
5.2质量保证期限
本合同服务期限为____年，乙方对服务质量保证期限为____年。
5.3质量问题处理流程
（1）甲方发现服务质量问题时，应及时向乙方反馈
（2）乙方在收到反馈后____小时内进行处理
（3）乙方将处理结果及时告知甲方
6.数据安全与保密
6.1数据安全责任
乙方对甲方提供的数据安全负责，采取必要措施确保数据安全。
6.2数据保密措施
乙方对甲方提供的数据进行保密，不得泄露给任何第三方。
6.3数据泄露处理
（1）若发生数据泄露事件，乙方应在____小时内通知甲方
（2）乙方应采取措施防止数据泄露事件扩大
（3）双方共同调查原因，并采取相应措施防止类似事件再次发生
8.不可抗力
8.1不可抗力定义
本合同所称不可抗力，是指因自然灾害、社会事件或其他不可预见、不可避免、不可克服的因素导致的客观情况
文档评论（0）