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2025年研究生入学考试试卷及答案

一、案例分析题（30分）

某社区居民小王，因家庭矛盾与邻居发生争执，导致双方关系紧张。社区工作者小张了解到这一情况后，决定介入调解。以下是小张在调解过程中采取的措施：

1.与小王进行深入沟通，了解矛盾产生的原因和双方的诉求。

答案：小张首先与当事人小王进行深入沟通，了解矛盾产生的原因和双方的诉求，以便更好地把握问题的核心。

2.与邻居进行沟通，了解其立场和想法。

答案：小张与邻居进行沟通，了解其立场和想法，以便找到双方的共同点和分歧点。

3.组织双方进行调解会议，引导双方进行对话和沟通。

答案：小张组织双方进行调解会议，引导双方进行对话和沟通，促进双方理解对方的立场。

4.在调解过程中，关注双方的情绪变化，适时进行情绪疏导。

答案：小张在调解过程中，关注双方的情绪变化，适时进行情绪疏导，避免矛盾升级。

5.根据双方诉求，提出合理的调解方案，争取双方接受。

答案：小张根据双方诉求，提出合理的调解方案，争取双方接受，为双方提供解决问题的途径。

6.调解成功后，跟进双方执行调解协议的情况，确保问题得到解决。

答案：小张调解成功后，跟进双方执行调解协议的情况，确保问题得到解决，维护社区和谐稳定。

二、政策理解题（30分）

1.简述我国《未成年人保护法》的主要内容和目的。

答案：《未成年人保护法》主要内容包括：保护未成年人的合法权益，保障未成年人的生存、发展、受教育等权利，预防和惩治侵害未成年人合法权益的违法行为。其目的是为了保障未成年人的健康成长，维护社会和谐稳定。

2.阐述我国《残疾人保障法》的主要内容和特点。

答案：《残疾人保障法》主要内容包括：保障残疾人的合法权益，提高残疾人的生活质量，促进残疾人融入社会。其特点：一是全面保障残疾人权益，包括政治、经济、文化、社会等各个方面；二是强调残疾人平等参与社会生活，保障残疾人享有与其他公民平等的权利；三是强化政府、社会、家庭和残疾人自身的责任。

3.分析我国《老年人权益保障法》的主要内容及其在实践中的作用。

答案：《老年人权益保障法》主要内容包括：保障老年人的合法权益，维护老年人的基本生活，促进老年人身心健康。其作用：一是保障老年人基本生活，提高老年人生活质量；二是维护老年人合法权益，防止老年人权益受到侵害；三是促进老年人身心健康，提高老年人生活质量。

4.结合实际，谈谈我国《婚姻法》在婚姻家庭关系中的作用。

答案：《婚姻法》在婚姻家庭关系中的作用：一是明确婚姻家庭关系的基本原则，如男女平等、一夫一妻等；二是规范婚姻家庭关系，保障婚姻家庭双方的合法权益；三是调解婚姻家庭纠纷，维护婚姻家庭和谐稳定。

三、社会工作理论应用题（30分）

1.简述社会支持理论的基本观点。

答案：社会支持理论认为，社会支持是个体在面临压力和困境时，从他人或社会获得的情感、信息、物质等方面的支持。社会支持有助于个体应对压力，提高生活质量。

2.结合实际，分析家庭社会工作在家庭关系调适中的作用。

答案：家庭社会工作在家庭关系调适中的作用：一是帮助家庭成员了解彼此，增进沟通；二是协助家庭成员解决家庭问题，改善家庭关系；三是提高家庭成员的心理素质，增强家庭凝聚力。

3.阐述社区工作在促进社区和谐稳定中的作用。

答案：社区工作在促进社区和谐稳定中的作用：一是促进社区成员之间的交流与合作，增进相互了解；二是提高社区居民的参与意识，增强社区凝聚力；三是解决社区问题，维护社区和谐稳定。

4.分析社会工作在预防和应对突发事件中的作用。

答案：社会工作在预防和应对突发事件中的作用：一是开展心理疏导，帮助受影响者缓解心理压力；二是提供物质帮助，解决受影响者的基本生活需求；三是组织社会资源，协助受影响者恢复正常生活。

四、社会工作实践题（40分）

1.某社区开展老年人关爱活动，社区工作者小王负责策划和组织。请列举至少3项活动内容，并说明原因。

答案：（1）组织老年人健康讲座，提高老年人健康意识。（原因：老年人健康问题突出，关注老年人健康有助于提高生活质量。）

（2）开展老年人兴趣小组，丰富老年人业余生活。（原因：老年人需要关注精神生活，丰富业余生活有助于提高生活质量。）

（3）组织老年人运动会，增强老年人身体素质。（原因：老年人身体素质下降，关注身体素质有助于提高生活质量。）

2.某社区居民小张因家庭矛盾与邻居发生争执，社区工作者小李介入调解。请列举至少3个调解技巧，并说明原因。

答案：（1）倾听技巧，关注当事人情绪变化。（原因：倾听有助于了解当事人诉求，关注情绪变化有助于缓解矛盾。）

（2）同理心技巧，站在对方角度思考问题。（原因：同理心有助于理解对方立场，找到解决问题的切入点。）

（3）中立立场，公正调解。（原因：中立立场有助于消除偏见，公正调解有利于双方接受调解结