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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025电池售后服务协议书书

本合同目录一览

1.协议双方信息

1.1协议甲方信息

1.2协议乙方信息

2.协议标的物

2.1电池产品型号及规格

2.2电池产品数量

3.售后服务内容

3.1产品保修期限

3.2故障检测与维修

3.3电池更换与回收

3.4技术支持与咨询服务

4.售后服务流程

4.1故障申报与响应

4.2故障诊断与维修

4.3电池更换与回收流程

4.4技术支持与咨询服务流程

5.售后服务费用

5.1维修费用

5.2电池更换费用

5.3咨询服务费用

6.质保范围与条件

6.1质保范围

6.2质保条件

6.3质保期限

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

10.合同变更与解除

10.1合同变更程序

10.2合同解除程序

11.合同解除后的处理

11.1电池产品回收

11.2服务费用结算

11.3其他相关事宜

12.其他约定事项

12.1法律适用

12.2通知与送达

12.3合同附件

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.协议双方信息

1.1协议甲方信息

1.1.1甲方名称：__________

1.1.2甲方地址：__________

1.1.3甲方联系人：__________

1.1.4甲方联系电话：__________

1.2协议乙方信息

1.2.1乙方名称：__________

1.2.2乙方地址：__________

1.2.3乙方联系人：__________

1.2.4乙方联系电话：__________

2.协议标的物

2.1电池产品型号及规格：__________

2.2电池产品数量：__________套

3.售后服务内容

3.1产品保修期限：自产品交付之日起______个月

3.2故障检测与维修：

3.2.1乙方应在收到甲方故障申报后______小时内进行响应

3.2.2乙方应提供必要的维修配件和工具

3.2.3维修地点：__________

3.3电池更换与回收：

3.3.1乙方应在收到甲方更换申请后______小时内进行响应

3.3.2更换电池应为原厂正品或经甲方认可的同等品质电池

3.3.3更换后的电池应由乙方负责回收

3.4技术支持与咨询服务：

3.4.1乙方应提供全天候的技术支持服务

3.4.2咨询服务可通过电话、邮件或现场服务的方式进行

4.售后服务流程

4.1故障申报与响应：

4.1.1甲方应在发现故障后立即向乙方申报

4.1.2申报方式：__________

4.2故障诊断与维修：

4.2.1乙方接到申报后，应进行故障诊断

4.2.2乙方应根据诊断结果制定维修方案

4.3电池更换与回收流程：

4.3.1甲方提出更换申请后，乙方应在______小时内安排更换

4.3.2更换过程中，甲方应提供必要的协助

4.4技术支持与咨询服务流程：

4.4.1甲方提出咨询服务需求后，乙方应在______小时内提供解答

5.售后服务费用

5.1维修费用：根据实际维修情况，按乙方收费标准执行

5.2电池更换费用：根据更换电池型号及规格，按乙方收费标准执行

5.3咨询服务费用：根据咨询服务内容，按乙方收费标准执行

6.质保范围与条件

6.1质保范围：产品在正常使用条件下，因产品质量问题导致的故障

6.2质保条件：

6.2.1产品在使用过程中，应遵守产品说明书中的操作规程

6.2.2产品不得受到外部物理损坏或人为破坏

6.3质保期限：自产品交付之日起______个月

8.争议解决

8.1争议解决方式：双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向产品所在地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决机构：无

8.3争议解决程序：诉讼程序按照中华人民共和国相关法律法规进行。

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

9.2合同终止条件：

9.2.1本合同约定的服务期限届满；

9.2.2双方协商一致解除合同；

9.2.3因不可抗力导致合同无法履行；

9.2.4其他法律规定或双方约定的合同终止条件。

10.合同变更与解