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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版酒店订餐协议书书

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1酒店名称及地址

1.2餐饮服务提供方名称及地址

1.3双方联系方式

2.协议目的与范围

2.1协议目的

2.2服务范围

3.订餐服务内容

3.1餐品种类及描述

3.2服务时间

3.3预订流程

4.订餐价格及支付方式

4.1价格标准

4.2优惠及折扣政策

4.3支付方式

5.订餐数量及时间安排

5.1订餐数量限制

5.2订餐时间要求

6.退餐及改餐政策

6.1退餐条件

6.2退餐费用

6.3改餐流程

7.服务质量保障

7.1食品安全

7.2服务态度

7.3顾客满意度调查

8.违约责任

8.1酒店违约责任

8.2餐饮服务提供方违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同变更与解除

12.1合同变更流程

12.2合同解除条件

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同附件

14.合同签署与生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1酒店名称：大酒店

1.2酒店地址：省市区路号

1.3餐饮服务提供方名称：餐饮管理有限公司

1.4餐饮服务提供方地址：省市区路号

2.协议目的与范围

2.1协议目的：本协议旨在明确大酒店与餐饮管理有限公司之间的订餐服务合作事宜，确保双方权益得到保障。

2.2服务范围：本协议涵盖酒店内设餐厅及客房送餐服务。

3.订餐服务内容

3.1餐品种类及描述：包括中式正餐、中式快餐、西式简餐、点心、饮品等，具体菜品详见酒店菜单。

3.2服务时间：早餐6:0010:00，午餐11:0014:00，晚餐17:0021:00。

3.3预订流程：顾客可通过电话、网络或现场预订，预订成功后，酒店将根据预订时间准备餐食。

4.订餐价格及支付方式

4.1价格标准：详见酒店菜单，价格包含税费。

4.2优惠及折扣政策：根据酒店活动及政策，可享受相应折扣。

4.3支付方式：现金、银行卡、、支付等。

5.订餐数量及时间安排

5.1订餐数量限制：根据餐厅容量及菜品供应情况，可预订的最大数量由酒店指定。

5.2订餐时间要求：请至少提前1小时预订，以确保菜品新鲜及服务质量。

6.退餐及改餐政策

6.1退餐条件：因特殊原因无法用餐，需在用餐前1小时通知酒店，可享受全额退款。

6.2退餐费用：如未在规定时间内通知酒店，则扣除10%手续费。

6.3改餐流程：如需改餐，请在订餐时告知酒店，酒店将根据实际情况进行调整。

7.服务质量保障

7.1食品安全：酒店将严格按照国家食品安全标准，确保食材新鲜、卫生。

7.2服务态度：酒店员工将提供热情、周到的服务，确保顾客满意度。

7.3顾客满意度调查：酒店将定期开展顾客满意度调查，了解顾客需求，不断改进服务质量。

8.违约责任

8.1酒店违约责任：如酒店未能按约定提供订餐服务，导致顾客损失，酒店应退还顾客相应费用，并承担相应赔偿责任。

8.2餐饮服务提供方违约责任：如餐饮服务提供方未能按约定提供菜品或服务，酒店有权要求餐饮服务提供方退还违约金，并有权终止协议。

9.争议解决

9.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议。协商不成的，任何一方均有权向协议签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构：双方约定争议解决机构为省市仲裁委员会。

10.保密条款

10.1保密内容：双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均应予以保密。

10.2保密期限：自协议签订之日起至协议终止后三年。

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件：本协议经双方签字盖章后生效。

11.2.1协议约定的终止条件成就；

11.2.2双方协商一致解除