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长春公交集团星级驾驶员考试试题

一、填空题：

1次出乘用：本（路，由（

、一语车是））

发往（）单程（）公里，整点运行

（）分钟。填写本人所在线路。

驾驶须努习（法（全理条

2、员必力学交通）和安管）

例。牢固（全）第一思想确保（行车。

树立安，安全）

3、礼意义满足乘）（服务意

仪服务的：（客需求、提高

识、创新务理）。把（服，语言

）（服念微笑）务作为为

乘客服务。

仪务标要求，要（带微

4、礼服准中驾驶员问候时：面

笑）注眼）而诚的迎乘。

，视乘客的（睛，明朗坦欢客

上岗，到整齐胸）（、臂章）

5、前做着装（牌、肩牌）（、

（牌齐全。

服务）佩戴

6、认真执行一次出乘标准，正确使用（语音报站器）、

语音器发生时，四内报驶方）

报站故障报容：（行向、

报站）预报）换乘

（到、（到站、（报）

7、客知不得携带重量超公斤、体积

乘须：（过50）

超（.15立、面（过1方米度

过02）方米积超）平、长

过（米）的物乘车

超2品。

、严执（全车操程，三

8格行安行