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快递员模拟习题与参考答案

一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1.驾驶汽车派送快件时，______情况下不能掉转车头。①铁道路口②人行横道③路口有掉头标志④隧道

A、②③④

B、①②③④

C、①②④

D、①②③

正确答案：C

2.易碎物品、不耐压的快件应放置______。

A、顶层

B、中间层

C、隔层

D、底层

正确答案：A

3.灭火的基本方法不包括______。

A、隔离法

B、冷却法

C、物理抑制法

D、窒息法

正确答案：D

4.交接单不在______使用。

A、分拨中心与中转站

B、收寄派送网点与客户

C、收寄派送网点与分拨中心

D、分拨中心与快件运输环节

正确答案：B

5.快递流程的基本要求不包括______。

A、有序流畅

B、转运及时

C、成本节约

D、优质高效

正确答案：B

6.从内容上来讲，礼仪由礼仪的客体、礼仪的媒介、礼仪的环境和______四个要素所构成。

A、礼仪的性质

B、礼仪的主体

C、礼仪的方法

D、礼仪的学

正确答案：B

7.以下哪种______现象会导致无法分拣。

A、填写的街路不清

B、邮编、电话区号、寄达目的地填写正确

C、快件运单整洁

D、运单目的地栏填写清楚

正确答案：A

8.青海省西宁市的电话区号是______。

A、0971

B、0981

C、0891

D、0791

正确答案：A

9.标识不正确的粘贴方法是______。

A、侧面粘贴

B、正面粘贴

C、边锋粘贴

D、三角粘贴

正确答案：C

10.国际快件的单件包装规格任何一边的长度不超过______。

A、100厘米

B、50厘米

C、150厘米

D、15厘米

正确答案：C

11.卸载易碎物品总包在拖盘、拖车上，码放高度一般不超过______。

A、半身高度

B、车把手高度

C、车辆高度

D、操作员高度

正确答案：B

12.______舱位有限，不能满足大批量快件。

A、集中托运

B、包机运输

C、自有飞机运输

正确答案：C

13.总包拆解后不放入专用箱的物品是______。

A、破损、水湿、油污的总包空袋

B、拆下的快件封装杂物或绳

C、清理总包空袋上的总包条码签

D、拆下的包牌、封志

正确答案：A

14.在到达客户处进行取件时，如果客户寄送的物品价值较高，可以向客户推荐______并予以解释。

A、保价

B、免寄

C、保值

D、查询

正确答案：A

15.盗窃罪和职务侵占罪最大的区别要点是______。

A、财务数额的多少

B、是否利用职务上的便利

C、犯罪人员职务的高低

D、财务是否属于犯罪人所在公司

正确答案：B

16.总包交接验收注意的事项，以下______是错误的。

A、检查车辆封志是否完好

B、无需核对押运人员的身份

C、判明车辆的到达时间是否延误

D、对不符合要求的总包，双方应当面处理，记录情况

正确答案：B

17.航空运输的特点不包括______。

A、投资大、运量小、费用高、易受天气影响

B、破损率低、安全性好

C、机动灵活、简单方便

D、在长距离递送快件的速度方面优势明显

正确答案：C

18.快递运单的作用是______。①寄件人与快递企业之间的寄递合同②快递企业签发的已接收快件的证明③付费方和快递企业据以核收费用的帐单④快递运单是报关单证之一⑤快递运单是快递企业安排内部业务的依据

A、②③④

B、①②③⑤

C、①②③

D、①②③④⑤

正确答案：D

19.目前从各个快递企业的实际操作来看，地理区域范围标识不包括______。

A、电话区号标识

B、邮政编码标识

C、市场大小标识

D、行政区划标识

正确答案：C

20.邮政管理部门应当监督指导提供寄递服务的企业（简称寄递企业）落实收寄______，督促企业加强寄递安全管理。

A、临检制度

B、身份验证

C、双人抽查制度

D、验视制度

正确答案：D

21.化学灼伤属于______职业病。

A、其他

B、皮肤

C、物理因素

D、职业中毒

正确答案：A

22.车辆施封的流程错误的是______。

A、保证封志锁好

B、将封志交给驾驶员进行施封

C、核对封志号码

D、由出发部门施封

正确答案：B

23.山东省济南市使用的邮政编码是______.

A、250000

B、220000

C、230000

D、240000

正确答案：A

24.快递服务人员的“第二枚名片”是______。

A、手臂

B、鼻部

C、口腔

D、耳部

正确答案：A

25.对于______，交接人员应该使用专用钥匙开启，并妥善保管钥匙以备查询及循环使用。

A、施封锁

B、塑料封志

C、铅封

D、金属封志

正确答案：A

26.下列属于常用的地理区域范围的标识是______。

A、收寄区域

B、处理区域

C、区号

D、经度纬度

正确答案：C

27.寄达地址______用同音字代替或使用相似字。