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BC考试题库

一、BC专柜知识部分

1、BC专柜由总公司开发组设计/生产/进店，商品大润发的财产，不可退货；

门店负责管理商品和销售。

2、各店BC组按要求配置BC柜长」_名及BC服务人员至少且名，依业绩量由

BC服饰开发部核定增加人员。贵店核定人数为工人，现有人。

3、BasicCollection品牌形象：简约、舒适

B.C.Jeans品牌形象：时尚、个性。

4、MJ87W05代表：男式BCJ08年初秋卫衣05款。

5、BC面销人员制服，按总公司要求统一更换制服、清洁整齐、适当熨烫。

6、一个阶梯架一般放置一四款,一叠一一色。当季末及断色断码时，可作：

一叠一色或两色，可放6—8款。

7、一个多层架一般放置现款,一叠一色；尽量做到一列一色。当季末及断色

断码时，可作：一叠一色或两色;一列一款;可放6—8款。

8、阶梯架秋冬季陈列时：一般放基本款毛衫/POLO衫,每桌横向放置叠。

每叠折叠8件左右，高18cm左右。

9、多功能架的同一面最好放置同二的服装。多功能架的同一面可以按国

格进行搭配组合陈列,上下装、内外装组合。

10、BC区域模特数量不超过个，最小店放置.两个。

11、模特穿着的服装必须：在陈列架下面都有正常出样。

12、BC美陈种类：BAY上POP、多功能架侧面POP、吊挂POP、衣架POP、地

虬新品上市/促销小圆盘、A4站立牌POP。

13、各区域设立区组长一名矜等同生鲜大白干傅）,管理所辖区内BC业

务，属总公司编制。

14、仓库整理基础的衡量项目：耳、也、谴、

15、收货关键：质量检查、分类放置、做好入库和出库记录

16、BC专用订货报表属（“0）是：SD151—3

17、BC区域的陈列架有：阶梯架、多层架、多功能架、弧形架

18、BC折叠板春夏季尺寸为：男装23X30CM、女装2L5X30CM

19、BC折叠板秋冬季尺寸为：男装25X30CM、女装23.5X30CM

20,转货/退仓的衣服必须是可以进行第二次销售的,要有吊牌的;有条形码

的；已将磁扣解除的衣服。不得将有唇膏印；污渍；退色；破损等不可第二

次销售的衣服进行转货。

21、BC人员职级共分：员工一一面销一级、面销二级、面销三级；柜长一一

柜长一级、柜长二级、柜长三级。

22、BC柜长职称与服饰课职称对比情况为：柜长三级一储训副课、柜长二级

一储备副课、柜长一级一副课

23、BC人员晋升提报中神秘客的检查，必须做到连续个月无扣分者方

可提报

24、柜长一级因工作需要调入总公司做区域柜长工作的，需由总公司百货采

购处提报,经考评检核通过，才可晋升为区域柜长。

25、面销三级/二级晋升检核每月举办一次,由分店人资部自行组织安排,并

依检核结果进行相关职薪异动手续.

26、面销一级检核每季度举办一次每（年3、6、9、12月），由总公司人资处

统一安排.

27、柜长检核每月举办一次,由总公司人资处统一安排.柜长评定人由服蚀

PILOT店总、总公司采购处服饰开发经理和百货专员组成.

28、柜长现场管理的五大模块为：人力管理、空间布置、流程控管、服务质

量、货品调控。

29、柜长工作内容有：商品管理、销售管理、事务管理、面销人员管理、仓

库管理、资讯管理。

30、柜长具体事项有：门店日常短会、柜长的沟通能力、商品知识、进销存

流程重（点讨论处）、有序化的货品处理重（点讨论处）、资讯管理。

31、BC正常商品订货报表：SD151-3专用订货报表属（性“0”），门店向大

仓直接订货；SD153OPL订货报表属（性“3”）。

32、BC促销商品订货报表：