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2024年山东东营公开招聘社区工作者考试试题答案解析

1.单选题

（1）社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。

A.增强居民处理社区事务的能力

B.改善社区的卫生状况

C.建立社区支持机构

D.加强社区的安全巡逻

答案：A。解析：过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。A选项增强居民处理社区事务的能力属于过程目标；B改善社区卫生状况、D加强社区安全巡逻属于任务目标；C建立社区支持机构更侧重于具体的组织建设，通常归类为任务目标。

（2）社区建设的核心是（）。

A.社区服务

B.社区文化

C.社区卫生

D.社区治安

答案：A。解析：社区服务是社区建设的核心内容，它涵盖了为社区居民提供的各种福利服务、便民服务等，直接关系到居民的生活质量和社区的和谐稳定，是满足社区居民需求的关键所在。社区文化、社区卫生、社区治安都是社区建设的重要方面，但不是核心。

（3）社区工作者在与居民接触时，通过介绍自己服务的机构来增加对方的信任，这属于（）技巧。

A.建立关系

B.结束对话

C.展开话题

D.维持对话

答案：A。解析：建立关系技巧包括介绍自己，通过介绍自己服务的机构可以让居民更好地了解工作者的背景和可提供的服务，从而增加对方的信任，有助于建立良好的关系。结束对话是结束与居民交流的技巧；展开话题是开启与居民交流话题的方法；维持对话是在交流过程中保持对话继续的技巧。

（4）社区居民委员会的性质是（）。

A.地方性自治组织

B.社区居民的管理、服务和教育组织

C.社区居民的群众性非正式组织

D.党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织

答案：D。解析：根据相关法律规定，社区居民委员会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织。它不是地方性自治组织，也不是非正式组织，更不是单纯的管理、服务和教育组织。

（5）社区工作者小李在与社区居民进行沟通时，专注地看着对方，认真倾听对方的发言，这体现了沟通技巧中的（）。

A.运用反馈

B.积极主动

C.语言表达

D.专注与倾听

答案：D。解析：专注与倾听是沟通技巧的重要方面，专注地看着对方，认真倾听对方发言就是专注与倾听的具体表现。运用反馈是指对对方的话语进行回应；积极主动强调在沟通中主动发起、推动交流；语言表达侧重于说话的方式和内容。

（6）下列不属于社区社会组织特征的是（）。

A.非营利性

B.行政性

C.自主性

D.自愿性

答案：B。解析：社区社会组织具有非营利性、自主性、自愿性等特征。非营利性是指不以营利为目的；自主性强调组织能够自主开展活动；自愿性是指成员自愿参与。而行政性不是社区社会组织的特征，社区社会组织区别于行政机构。

（7）社区工作者小张在社区开展活动时，发现居民之间存在矛盾，他积极协调双方进行沟通，解决矛盾，这体现了社区工作者的（）角色。

A.服务提供者

B.资源连接者

C.矛盾调解者

D.政策倡导者

答案：C。解析：矛盾调解者角色要求社区工作者在社区中遇到居民之间的矛盾和冲突时，积极介入，协调双方进行沟通，以解决矛盾。服务提供者主要是为居民提供各种服务；资源连接者是将社区内外的资源进行整合和连接；政策倡导者是为了推动有利于社区的政策制定和实施。

（8）社区文化建设的主体是（）。

A.社区居民

B.社区工作者

C.社区志愿者

D.社区企业

答案：A。解析：社区居民是社区文化建设的主体，社区文化是居民共同创造和共享的，居民的参与和贡献决定了社区文化的特色和活力。社区工作者、社区志愿者是推动社区文化建设的重要力量，但不是主体；社区企业可以为社区文化建设提供一定的支持，但也不是主体。

（9）社区工作的地区发展模式比较适合于（）。

A.社区居民比较团结的社区

B.社区问题较为复杂的社区

C.社区存在严重利益冲突的社区

D.居民参与意识不强、人际关系淡薄的社区

答案：D。解析：地区发展模式强调居民的参与和合作，通过社区居民的共同努力来改善社区的状况。对于居民参与意识不强、人际关系淡薄的社区，地区发展模式可以激发居民的参与热情，促进居民之间的沟通和合作，增强社区的凝聚力。社区居民比较团结的社区可能不需要这种模式来促进团结；社区问题较为复杂的社区可能需要更综合的模式；社区存在严重利益冲突的社区更适合采用社会策划或社区行动模式。

（10）社区治安的主要工作内容不包括（）。

A.宣传教育工作

B.协助公安机关开展工作

C.侦破刑事案件

D.民间