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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版电脑产品维护服务协议书
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1定义
1.2解释
2.服务范围
2.1服务内容
2.2服务期限
2.3服务地点
3.服务费用
3.1费用标准
3.2付款方式
3.3付款时间
4.服务流程
4.1服务请求
4.2服务响应
4.3服务实施
4.4服务验收
5.保密条款
5.1保密信息
5.2保密义务
5.3保密期限
6.违约责任
6.1违约情形
6.2违约责任
6.3违约赔偿
7.争议解决
7.1争议解决方式
7.2争议解决机构
7.3争议解决程序
8.合同解除
8.1解除条件
8.2解除程序
8.3解除后果
9.合同生效
9.1生效条件
9.2生效日期
9.3生效方式
10.合同变更
10.1变更条件
10.2变更程序
10.3变更内容
11.合同终止
11.1终止条件
11.2终止程序
11.3终止后果
12.法律适用
12.1适用法律
12.2适用规则
13.通知与送达
13.1通知方式
13.2送达地址
13.3送达方式
14.其他
14.1其他约定
14.2其他条款
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1定义
1.1.1“电脑产品”指本协议中甲方所购买的、由乙方提供维护服务的所有电脑硬件和软件产品。
1.1.2“维护服务”指乙方根据本协议约定,对甲方电脑产品进行故障排除、硬件维修、软件升级、数据恢复等技术服务。
1.1.3“服务期限”指本协议约定的乙方为甲方提供维护服务的有效期限。
1.1.4“服务地点”指甲方电脑产品所在地,乙方将根据实际情况提供上门服务或要求甲方将电脑产品送至乙方指定地点。
1.2解释
1.2.1本协议中涉及的技术术语、专业名词等,如无特殊说明,均按照行业通用定义解释。
2.服务范围
2.1服务内容
2.1.1故障排除:乙方将针对甲方电脑产品出现的硬件故障、软件故障进行诊断和修复。
2.1.2硬件维修:乙方将对损坏的电脑硬件进行更换或维修。
2.1.3软件升级:乙方将根据甲方需求,对电脑操作系统、驱动程序等进行升级。
2.1.4数据恢复:乙方将尽力恢复甲方电脑产品中丢失或损坏的数据。
2.2服务期限
2.2.1本协议服务期限自甲方签署之日起计算,至协议终止之日止。
2.3服务地点
2.3.1乙方提供上门服务时,服务地点为甲方电脑产品所在地。
2.3.2乙方要求甲方将电脑产品送至指定地点时,服务地点为乙方指定地点。
3.服务费用
3.1费用标准
3.1.1乙方将根据甲方电脑产品的型号、故障类型等因素,制定相应的服务费用标准。
3.1.2乙方将向甲方提供详细的费用清单,包括但不限于诊断费、维修费、更换零部件费用等。
3.2付款方式
3.2.1甲方应在服务完成后,按照乙方提供的费用清单支付服务费用。
3.2.2甲方可选择现金、转账、等支付方式。
3.3付款时间
3.3.1甲方应在服务完成后,立即支付服务费用。
3.3.2如因特殊原因导致甲方无法立即支付,甲方应在乙方规定的期限内支付。
4.服务流程
4.1服务请求
4.1.1甲方发现电脑产品出现故障时,应及时向乙方提出服务请求。
4.1.2甲方可通过电话、电子邮件等方式向乙方提出服务请求。
4.2服务响应
4.2.1乙方在收到甲方服务请求后,应在规定时间内予以响应。
4.2.2乙方将根据故障情况,安排技术人员进行上门服务或要求甲方将电脑产品送至指定地点。
4.3服务实施
4.3.1乙方将按照约定的时间、地点为甲方提供维护服务。
4.3.2乙方在服务过程中,应确保甲方电脑产品的安全,并采取必要措施防止数据丢失。
4.4服务验收
4.4.1乙方完成服务后,甲方应进行验收。
4.4.2验收合格后,甲方应在服务费用清单上签字确认。
5.保密条款
5.1保密信息
5.1.1本协议中涉及的甲方电脑产品技术参数、故障信息、服务记录等均属于保密信息。
5.2保密义务
5.2.1乙方及其工作人员对本协议中的保密信息负有保密义务,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。
5.3保密期限
5.3.1本协议终止后,保密期限仍为五年。
6.违约责任
6.1违约情形
6.1.1甲方未按约定支付服务费用的;
6.1.2乙方未按约定提供维护服务的;
6.1.3任何一方泄露本协议中的保密信息的;
6.2违约
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