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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版售后服务合同书范文

本合同目录一览

1.合同订立依据与目的

1.1合同订立的法律依据

1.2合同订立的目的

2.合同双方基本信息

2.1甲方基本信息

2.2乙方基本信息

3.售后服务范围

3.1售后服务项目

3.2售后服务期限

3.3售后服务地域

4.售后服务内容

4.1售后服务项目具体内容

4.2售后服务项目质量标准

4.3售后服务项目执行流程

5.售后服务费用

5.1售后服务费用标准

5.2售后服务费用支付方式

5.3售后服务费用结算

6.售后服务责任

6.1甲方责任

6.2乙方责任

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.争议解决方式

8.1争议解决原则

8.2争议解决途径

8.3争议解决期限

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同变更与解除程序

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.合同附件

11.1附件一：售后服务项目清单

11.2附件二：费用明细表

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署人员

13.合同份数与保管

13.1合同份数

13.2合同保管

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同订立依据与目的

1.1合同订立的法律依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规订立。

1.2合同订立的目的

第二条合同双方基本信息

2.1甲方基本信息

甲方名称：________________

甲方地址：________________

甲方联系人：________________

甲方联系电话：________________

2.2乙方基本信息

乙方名称：________________

乙方地址：________________

乙方联系人：________________

乙方联系电话：________________

第三条售后服务范围

3.1售后服务项目

（1）产品保修服务；

（2）产品维修服务；

（3）产品配件更换服务；

（4）产品咨询服务；

（5）其他相关售后服务。

3.2售后服务期限

本合同约定的售后服务期限为自产品购买之日起一年。

3.3售后服务地域

本合同约定的售后服务地域为卖方所在地的行政区域内。

第四条售后服务内容

4.1售后服务项目具体内容

（1）产品保修服务：在保修期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，卖方应免费为买方提供维修或更换服务。

（2）产品维修服务：在保修期外，买方可向卖方提出维修申请，卖方应在收到申请后及时安排维修。

（3）产品配件更换服务：在保修期内，如产品出现非人为损坏的配件损坏，卖方应免费为买方更换配件。

（4）产品咨询服务：买方在购买产品后如有疑问，可向卖方咨询，卖方应提供耐心、详细的解答。

（5）其他相关售后服务：卖方应根据产品特点和市场需求，提供其他相关售后服务。

4.2售后服务项目质量标准

卖方提供的售后服务应达到国家规定的质量标准，确保服务质量。

4.3售后服务项目执行流程

（1）买方提出售后服务需求；

（2）卖方确认售后服务需求；

（3）卖方安排售后服务人员；

（4）售后服务人员完成售后服务；

（5）买方确认售后服务满意度。

第五条售后服务费用

5.1售后服务费用标准

本合同约定的售后服务费用标准如下：

（1）保修期内免费提供；

（2）保修期外，维修费用根据实际情况收取；

（3）配件更换费用根据市场行情和配件价格收取。

5.2售后服务费用支付方式

（1）现金支付；

（2）转账支付；

（3）其他双方约定的支付方式。

5.3售后服务费用结算

售后服务费用结算应在售后服务完成后进行，双方应按照约定方式进行结算。

第六条售后服务责任

6.1甲方责任

（1）按照本合同约定提供售后服务；

（2）确保售后服务质量；

（3）保护买方合法权益。

6.2乙方责任

（1）按照本合同约定享受售后服务；

（2）合理使用产品，避免人为损坏；

（3）配合甲方进行售后服务。

第七条违约责任

7.1甲方违约责任

（1）如甲方未按照本合同约定提供售后服务，应