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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版外呼合作协议书
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称及全称
1.2双方地址及联系方式
1.3双方法定代表人或授权代表
2.合作目的及范围
2.1合作目的
2.2合作范围
2.3合作期限
3.合作内容与方式
3.1外呼任务描述
3.2外呼内容规范
3.3外呼时间安排
3.4外呼人员资质要求
4.服务质量要求
4.1服务标准
4.2质量监控
4.3问题处理机制
5.费用及支付方式
5.1服务费用
5.2支付方式
5.3支付时间
5.4付款条件
6.违约责任
6.1违约情形
6.2违约责任
6.3违约处理
7.保密条款
7.1保密信息范围
7.2保密义务
7.3违反保密义务的责任
8.知识产权
8.1知识产权归属
8.2使用许可
8.3禁止行为
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
9.2合同终止条件
9.3合同解除或终止的程序
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.法律适用
11.1适用法律
11.2争议解决地
12.其他约定
12.1不可抗力
12.2合同附件
12.3合同生效
13.合同生效与备案
13.1合同生效条件
13.2合同备案要求
14.合同附件清单
14.1附件一:外呼任务清单
14.2附件二:服务质量标准
14.3附件三:保密协议
14.4附件四:其他相关文件
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1双方名称及全称
甲方法定名称:[甲方全称]
乙方法定名称:[乙方全称]
1.2双方地址及联系方式
甲方法定地址:[甲方地址]
乙方法定地址:[乙方地址]
甲方法定联系方式:[甲方联系电话及邮箱]
乙方法定联系方式:[乙方联系电话及邮箱]
1.3双方法定代表人或授权代表
甲方法定代表人或授权代表:[甲方代表人姓名及职务]
乙方法定代表人或授权代表:[乙方代表人姓名及职务]
2.合作目的及范围
2.1合作目的
本合作旨在通过双方共同努力,提升甲方在[具体行业或领域]的市场竞争力,扩大客户基础,提高客户满意度。
2.2合作范围
本合作范围包括但不限于:电话营销、客户咨询、市场调研、售后服务等。
2.3合作期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体期限],到期后如需续签,应提前[具体时间]向对方提出书面续签申请。
3.合作内容与方式
3.1外呼任务描述
乙方将负责执行甲方委托的外呼任务,包括但不限于:产品推广、客户关系维护、市场调研等。
3.2外呼内容规范
乙方应严格按照甲方提供的外呼脚本和规范进行外呼,确保外呼内容准确无误,符合国家法律法规和社会主义核心价值观。
3.3外呼时间安排
外呼时间应根据甲方需求和工作安排进行,乙方应确保在约定的时间内完成外呼任务。
3.4外呼人员资质要求
4.服务质量要求
4.1服务标准
乙方应确保外呼服务质量达到甲方要求的[具体标准],包括接通率、成功率、客户满意度等。
4.2质量监控
甲方有权对乙方外呼工作进行实时监控,乙方应积极配合甲方进行质量监控。
4.3问题处理机制
如发现外呼过程中存在问题,乙方应立即采取措施进行整改,并及时向甲方汇报处理结果。
5.费用及支付方式
5.1服务费用
本合作服务费用为[具体金额],包括但不限于人员工资、设备租赁、场地租赁等。
5.2支付方式
甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
5.3支付时间
甲方应在每个支付周期结束后[具体时间]内支付相应服务费用。
5.4付款条件
甲方支付服务费用前,应确保已收到乙方提交的合法有效的发票。
6.违约责任
6.1违约情形
双方任何一方违反本合同约定,均构成违约。
6.2违约责任
违约方应承
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