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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版美团外卖协议书合同书范本

本合同目录一览

1.合同订立依据与适用范围

1.1合同订立依据

1.2合同适用范围

2.合同主体

2.1美团外卖平台

2.2协议商家

2.3用户

3.合同期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.商家入驻与审核

4.1商家入驻流程

4.2商家审核标准

4.3审核结果通知

5.商家信息与资质

5.1商家基本信息

5.2商家资质要求

5.3信息变更与更新

6.商品与服务

6.1商品分类与描述

6.2服务内容与标准

6.3商品与服务价格

7.订单处理与配送

7.1订单提交与确认

7.2订单取消与修改

7.3配送服务与时效

8.付款方式与结算

8.1付款方式

8.2结算周期与方式

8.3退款政策

9.违约责任与处理

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约处理程序

10.商家权益保障

10.1商家权益内容

10.2权益保障措施

10.3权益争议解决

11.用户权益保障

11.1用户权益内容

11.2权益保障措施

11.3权益争议解决

12.数据安全与隐私保护

12.1数据收集与使用

12.2隐私保护政策

12.3数据安全措施

13.法律适用与争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决方式

13.3争议解决机构

14.合同变更与终止

14.1合同变更程序

14.2合同终止条件

14.3合同终止程序

第一部分：合同如下：

1.合同订立依据与适用范围

1.1合同订立依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规订立。

1.2合同适用范围

本合同适用于美团外卖平台与入驻商家之间的合作，包括但不限于商品销售、服务提供、订单处理、配送、付款结算等业务环节。

2.合同主体

2.1美团外卖平台

2.2协议商家

2.3用户

3.合同期限

3.1合同起始日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为____年。

3.2合同终止日期

合同期满前____个月，双方应协商决定是否续签合同；如一方提出终止合同，应提前____个月书面通知对方。

4.商家入驻与审核

4.1商家入驻流程

商家需通过平台提供的商家入驻流程，提交相关资质证明及商品信息。

4.2商家审核标准

（1）商家主体资格合法有效；

（2）商家提供的商品信息真实、准确、完整；

（3）商家承诺遵守国家法律法规及平台相关规定。

4.3审核结果通知

平台将在收到商家提交的完整材料后____个工作日内完成审核，并将审核结果通知商家。

5.商家信息与资质

5.1商家基本信息

商家应在平台注册时提供真实、准确、完整的商家基本信息，包括但不限于商家名称、法定代表人、联系方式、经营地址等。

5.2商家资质要求

（1）合法有效的营业执照；

（2）食品经营许可证；

（3）餐饮服务许可证；

（4）其他法律法规要求的相关资质。

5.3信息变更与更新

商家信息发生变更时，应及时在平台进行更新；平台有权要求商家提供相关证明材料。

6.商品与服务

6.1商品分类与描述

商家应按照平台要求对商品进行分类，并准确、详细地描述商品信息，包括但不限于商品名称、规格、口味、价格等。

6.2服务内容与标准

（1）保证商品质量，确保食品安全；

（2）按照订单要求，在规定时间内完成商品制作；

（3）保证配送时效，确保用户及时收到商品；

（4）提供优质的客户服务。

6.3商品与服务价格

商家应按照市场行情及自身成本合理制定商品价格，并确保价格公示透明。

7.订单处理与配送

7.1订单提交与确认

用户在平台下单后，平台将订单信息发送至商家，商家应在____小时内确认订单。

7.2订单取消与修改

用户可在订单确认前随时取消订单；已确认订单如需修改，双方应协商一致后进行。

7.3配送服务与时效

商家应按照平台规定的配送范围和时效要求，提供配送服务。如因特殊情况导致配送时效延迟，商家应提前通知用户。

8.付款方式与结算

8.1付款方式

用户可通过平台支持的多种付款方式进行支付，包括但不限于在线支付、银行转账、第三方支付等。

8.2结算周期与方式

平台将在每个结算周期结束后，根据商家订单的实际销售额，扣除平台服务费、配送费等费用后，将剩余款项通过银行转账或第三方支付方式结算至商家账户。

8.3退款政策

用户对已支付的订单提出退款申请时，商家应按照平台规定的退款流程进行