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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版电子商务物流配送协议书

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1电子商务平台

1.2物流配送服务

1.3供应商

1.4收货人

1.5合同期限

2.物流配送服务内容

2.1配送范围

2.2配送方式

2.3配送时间

2.4配送费用

2.5配送质量要求

3.供应商责任与义务

3.1物流设施与设备

3.2人员配备与培训

3.3配送流程与规范

3.4配送安全与保障

3.5配送信息反馈

4.收货人责任与义务

4.1收货地址确认

4.2收货时间安排

4.3配送验收

4.4配送费用支付

4.5配送问题处理

5.物流配送费用

5.1费用计算方式

5.2费用支付方式

5.3费用调整

5.4退费与补费

6.违约责任

6.1供应商违约责任

6.2收货人违约责任

6.3违约金计算

6.4违约处理方式

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.合同变更与解除

8.1合同变更

8.2合同解除

8.3合同解除条件

8.4合同解除程序

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止程序

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3保密责任

11.法律适用与争议管辖

11.1法律适用

11.2争议管辖

12.其他约定

12.1合同附件

12.2合同附件效力

12.3合同附件变更

13.合同签订与生效

13.1合同签订

13.2合同生效

14.合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1电子商务平台：指本合同双方约定，提供商品销售、购买及相关服务的在线平台。

1.2物流配送服务：指供应商根据本合同约定，为收货人提供商品从发货地至收货地的运输、配送服务。

1.3供应商：指提供物流配送服务的公司或个人。

1.4收货人：指通过电子商务平台购买商品并接收物流配送服务的个人或单位。

1.5合同期限：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为三年。

第二条物流配送服务内容

2.1配送范围：供应商负责将收货人订购的商品从发货地配送至收货人指定的收货地址。

2.2配送方式：供应商可根据实际情况选择适当的配送方式，包括但不限于快递、物流等。

2.3配送时间：自供应商收到收货人订单后，商品应在三个工作日内发出，并在十个工作日内送达收货人指定地址。

2.4配送费用：配送费用按实际发生计算，具体费用标准详见附件一。

2.5配送质量要求：供应商应确保配送商品完好无损，包装符合标准。

第三条供应商责任与义务

3.1物流设施与设备：供应商应具备满足配送需求的物流设施与设备，确保配送效率。

3.2人员配备与培训：供应商应配备具备专业知识和技能的配送人员，并定期进行培训。

3.3配送流程与规范：供应商应制定完善的配送流程和规范，确保配送服务质量。

3.4配送安全与保障：供应商应采取必要的安全措施，保障配送过程中的商品安全。

3.5配送信息反馈：供应商应及时向收货人提供配送信息，包括配送进度、送达时间等。

第四条收货人责任与义务

4.1收货地址确认：收货人应在下单时准确填写收货地址，并确保地址真实有效。

4.2收货时间安排：收货人应按照供应商提供的配送时间安排收货。

4.3配送验收：收货人应在收到商品后及时进行验收，如发现商品损坏或质量问题，应在二十四小时内通知供应商。

4.4配送费用支付：收货人应在收到商品后，按照合同约定支付配送费用。

4.5配送问题处理：收货人如对配送服务有异议，应在七个工作日内向供应商提出，供应商应在接到通知后七个工作日内予以处理。

第五条物流配送费用

5.1费用计算方式：配送费用按实际发生计算，包括但不限于运输费、包装费、配送费等。

5.2费用支付方式：配送费用可通过在线支付、银行转账等方式支付。

5.3费用调整：如遇国家政策调整或市场行情变动，供应商有权调整配送费用，并提前通知收货人。

5.4退费与补费：如因供应商原因导致配送服务出现延误或商品损坏，供应商应按规定退还或补足相关费用。

第六条违约责任

6.1供应商违约责任：供应商如未按合同约定履行配送义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿收货人损失、支付违约金等。

6.2收货人违约责任：收货人如未按合同约定履行收货义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿供应商损失等。

6.3违约金计