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2024年云南怒江公开招聘社区工作者考试试题答案解析

一、单项选择题

1.社区工作者在开展社区服务时，首要遵循的原则是（）

A.个性化原则

B.平等性原则

C.公益性原则

D.专业性原则

答案：C

解析：公益性原则是社区服务的本质要求和首要原则。社区服务的目的是为了满足社区居民的公共利益和共同需求，促进社区的和谐与发展。个性化原则强调根据不同居民的需求提供服务；平等性原则侧重于在服务过程中对所有居民一视同仁；专业性原则要求服务具备专业知识和技能。但这些都要建立在公益性基础之上。

2.社区建设的核心是（）

A.社区文化

B.社区服务

C.社区卫生

D.社区治安

答案：B

解析：社区服务是社区建设的核心内容。它涵盖了多个方面，如为居民提供生活服务、福利服务、就业服务等，直接关系到居民的生活质量和社区的稳定发展。社区文化丰富居民精神生活；社区卫生保障居民健康；社区治安维护社区安全，它们都是社区建设的重要组成部分，但社区服务处于核心地位。

3.以下不属于社区社会组织特征的是（）

A.正规性

B.非营利性

C.自主性

D.民间性

答案：A

解析：社区社会组织具有非营利性、自主性、民间性等特征。非营利性表明其不以营利为目的；自主性是指组织能够自主开展活动；民间性强调其不是政府组织。而正规性并非社区社会组织的典型特征，社区社会组织相对较为灵活，不一定具有严格的正规组织架构和管理模式。

4.社区工作者在与居民沟通时，要善于运用倾听技巧，以下做法正确的是（）

A.边听边看手机

B.中途打断居民说话

C.用眼神和点头给予回应

D.只关注自己感兴趣的内容

答案：C

解析：在倾听居民说话时，用眼神和点头给予回应，能让居民感受到被尊重和关注，表明你在认真倾听。边听边看手机、中途打断居民说话、只关注自己感兴趣的内容都是不尊重居民、不认真倾听的表现，会影响与居民的沟通效果。

5.社区居民委员会的性质是（）

A.基层政府组织

B.基层群众性自治组织

C.社区中介组织

D.社区管理组织

答案：B

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。它不是基层政府组织，不具有行政职能；也不是社区中介组织，中介组织主要起沟通、协调等中间作用；虽然承担一定社区管理职能，但本质是自治组织。

6.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标，以下属于过程目标的是（）

A.修建社区公园

B.成立社区志愿者队伍

C.改善社区环境卫生

D.解决社区停车难问题

答案：B

解析：过程目标注重的是在社区工作过程中居民的参与、能力提升和社区关系的改善等。成立社区志愿者队伍可以促进居民之间的互动与合作，提高居民的参与意识和组织能力，属于过程目标。修建社区公园、改善社区环境卫生、解决社区停车难问题都是具体的任务成果，属于任务目标。

7.社区工作者在社区中开展活动，需要对社区资源进行评估，以下不属于社区资源的是（）

A.社区内的学校

B.社区居民的技能

C.社区的地理位置

D.社区外的企业

答案：D

解析：社区资源包括人力资源（如社区居民的技能）、物力资源（如社区内的学校）和自然环境资源（如社区的地理位置）等，这些都是社区内部或与社区紧密相关的资源。社区外的企业不属于社区资源范畴，虽然它可能与社区有一定联系，但并非社区自身所拥有的资源。

8.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循的首要原则是（）

A.依法处理原则

B.利益平衡原则

C.及时处理原则

D.尊重当事人原则

答案：D

解析：尊重当事人是处理社区矛盾的首要原则。只有尊重当事人的意愿、感受和权利，才能建立良好的沟通基础，让当事人愿意配合解决矛盾。依法处理原则确保处理过程合法合规；利益平衡原则兼顾各方利益；及时处理原则强调处理的时效性，但如果不尊重当事人，后续工作很难有效开展。

9.社区文化建设的主体是（）

A.社区工作者

B.社区居民

C.社区企业

D.政府部门

答案：B

解析：社区居民是社区文化建设的主体。社区文化是社区居民共同创造、传承和享受的文化，居民的参与和贡献决定了社区文化的活力和特色。社区工作者起引导和组织作用；社区企业可提供一定支持；政府部门提供政策和资源保障，但主体是社区居民。

10.社区工作者在开展社区教育时，应根据不同群体的特点进行设计，对于老年人群体，以下哪种教育内容最合适（）

A.网络技术培训

B.职业技能培训

C.健康养生知识

D.艺术创作培训

答案：C

解析：老年人群体通常更关注自身的健康状况，健康养生知识能够满足他们的实际需求。网络技术培训对于部分老年人来说可能有一定难度；职业技能培训一般针对有就业需求的人