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2024年浙江绍兴公开招聘社区工作者考试试题答案解析

一、单项选择题

1.社区工作者在与社区居民沟通时，以下哪种沟通方式是正确的（）

A.直接打断居民说话

B.保持眼神交流，认真倾听

C.只关注自己想要表达的内容

D.对居民的观点随意反驳

答案：B。解析：与社区居民沟通时，保持眼神交流、认真倾听能够让居民感受到尊重，有利于建立良好的沟通氛围。直接打断居民说话、只关注自己想表达的内容以及随意反驳居民观点都是不恰当的沟通方式，会影响与居民的关系。

2.社区建设的核心是（）

A.社区服务

B.社区文化

C.社区环境

D.社区治安

答案：A。解析：社区服务是社区建设的核心内容，它涵盖了居民生活的各个方面，满足居民的多样化需求，是衡量社区建设成效的重要标志。社区文化、环境和治安等都是社区建设的重要组成部分，但核心是服务。

3.以下属于社区自治组织的是（）

A.社区党组织

B.社区居民委员会

C.社区派出所

D.社区卫生服务中心

答案：B。解析：社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社区党组织是领导核心；社区派出所是公安机关的基层机构；社区卫生服务中心是提供医疗卫生服务的机构，它们都不属于自治组织。

4.社区工作者为了了解社区居民的需求，最有效的方法是（）

A.查阅资料

B.问卷调查

C.开座谈会

D.实地走访

答案：D。解析：实地走访能够直接与居民面对面交流，深入了解居民的实际情况和需求，获取最真实、最详细的信息。查阅资料获取的信息可能滞后或不全面；问卷调查灵活性较差；开座谈会可能受到时间和空间限制，部分居民可能无法参与。

5.社区工作者在组织社区活动时，首先要考虑的是（）

A.活动的趣味性

B.活动的成本

C.居民的需求和兴趣

D.活动的场地

答案：C。解析：组织社区活动的目的是满足居民的需求，提升居民的生活质量和社区凝聚力。所以首先要考虑居民的需求和兴趣，这样活动才能得到居民的积极参与。活动的趣味性、成本和场地等也是需要考虑的因素，但不是首要因素。

6.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。以下属于过程目标的是（）

A.改善社区环境卫生

B.建立社区居民的互助关系

C.解决社区停车难问题

D.修建社区健身设施

答案：B。解析：过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，建立社区内不同群体的合作关系等。改善环境卫生、解决停车难问题和修建健身设施属于任务目标，即完成一项具体的工作或解决特定的社区问题。

7.社区工作者在处理社区居民之间的矛盾时，应该（）

A.偏袒一方

B.各打五十大板

C.了解情况，公正调解

D.让居民自行解决

答案：C。解析：在处理社区居民矛盾时，社区工作者应秉持公正的态度，了解矛盾产生的原因和具体情况，然后进行调解。偏袒一方会加剧矛盾；各打五十大板可能无法真正解决问题；让居民自行解决可能会导致矛盾进一步恶化。

8.以下哪项不属于社区文化建设的内容（）

A.举办社区文艺演出

B.开展社区体育比赛

C.建设社区商业中心

D.设立社区文化活动室

答案：C。解析：社区文化建设主要包括丰富居民的精神文化生活、传承和弘扬社区文化等方面。举办文艺演出、开展体育比赛和设立文化活动室都属于社区文化建设的内容。建设社区商业中心主要是为了满足社区的经济和商业需求，不属于文化建设范畴。

9.社区工作者在开展社区教育活动时，应遵循的原则不包括（）

A.实用性原则

B.趣味性原则

C.强制性原则

D.针对性原则

答案：C。解析：社区教育活动应遵循实用性原则，让居民学到实用的知识和技能；趣味性原则，提高居民的参与积极性；针对性原则，根据不同居民群体的需求开展教育。强制性原则不符合社区教育的特点，社区教育强调居民的自愿参与。

10.社区的基本构成要素不包括（）

A.一定数量的人口

B.一定的地域

C.完备的工业体系

D.共同的文化和生活方式

答案：C。解析：社区的基本构成要素包括一定数量的人口、一定的地域、共同的文化和生活方式等。完备的工业体系并不是社区的基本构成要素，社区可以以多种产业为支撑，不一定需要完备的工业体系。

11.社区工作者在制定社区工作计划时，应（）

A.只考虑上级要求

B.只考虑居民需求

C.结合上级要求和居民需求

D.按照自己的想法制定

答案：C。解析：社区工作计划既要符合上级的政策要求和工作部署，又要充分考虑社区居民的实际需求，这样才能保证计划的可行性和有效性。只考虑上级要求可能脱离实际；只考虑居民需求可能与整体规划不符；按照自己的想法制定缺乏科学性和全面性。

12.社