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嘉峪关网格员考试练习题及答案2024

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.网格员在工作中发现某小区存在消防通道被占用的情况，应该首先（）

A.直接联系车主挪车

B.向社区反馈

C.拍照记录并在现场等待车主

D.自行清理障碍物

答案：B

2.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的安全隐患（）

A.老旧楼房的电线老化

B.小区内有居民在遛狗未牵绳

C.某店铺违规使用大功率电器

D.街道上的树木生长茂盛

答案：D

3.网格员对社区内的居民信息进行采集时，不需要采集的信息是（）

A.居民的宗教信仰

B.居民的联系方式

C.居民的职业

D.居民的家庭成员情况

答案：A

4.当网格员在工作中与居民发生冲突时，正确的做法是（）

A.据理力争，维护自己的尊严

B.暂时回避，避免矛盾激化，事后再沟通

C.立即向上级领导汇报

D.对居民进行严厉批评

答案：B

5.社区内某居民反映家中自来水管破裂，网格员应（）

A.自行前往维修

B.联系自来水公司，并跟进处理情况

C.让居民自己联系维修人员

D.记录情况，等有空时再处理

答案：B

6.网格员在巡查过程中发现某建筑工地存在施工扰民问题，应（）

A.要求工地立即停止施工

B.联系环保部门处理

C.与工地负责人沟通，了解情况并要求整改

D.拍照留证后离开

答案：C

7.以下哪个是网格员在社区环境整治中的主要工作内容（）

A.对社区内的垃圾进行分类处理

B.监督社区内的环境卫生情况，及时发现和报告问题

C.组织居民进行大规模的环境卫生清扫活动

D.为社区购买清洁工具

答案：B

8.网格员采集的居民信息应该（）

A.只用于自己的工作记录

B.可以随意提供给他人

C.严格保密，按照规定进行管理和使用

D.定期在社区内公开

答案：C

9.社区内某居民长期拖欠物业费，网格员的正确做法是（）

A.上门对居民进行批评教育

B.协助物业与居民沟通，了解原因并协调解决

C.直接从居民的工资中扣除物业费

D.不再关注该居民的其他问题

答案：B

10.当网格员发现社区内有传销活动迹象时，应（）

A.立即冲入传销窝点进行制止

B.秘密观察，获取更多证据后向公安机关报告

C.装作没看见，避免惹麻烦

D.直接在社区内公开宣传传销的危害

答案：B

11.网格员在社区中开展法律宣传活动，主要目的是（）

A.提高自己的法律知识水平

B.让居民了解一些基本的法律法规，增强法律意识

C.完成上级布置的任务

D.获得居民的好评

答案：B

12.社区内某老年人行动不便，网格员应该（）

A.定期上门了解需求，提供必要的帮助

B.让老年人自己想办法解决问题

C.只在重大节日时去看望老人

D.通知老人的子女来照顾

答案：A

13.以下关于网格员工作的说法，错误的是（）

A.网格员是社区治理的重要力量

B.网格员只需要做好自己的本职工作，不需要与其他部门协作

C.网格员要及时了解和掌握社区内的各种情况

D.网格员要积极为居民服务，解决居民的实际问题

答案：B

14.网格员在巡查中发现某商家存在占道经营问题，应（）

A.要求商家立即整改，若不整改则进行罚款

B.与商家沟通，了解情况并宣传相关规定，要求整改

C.直接将商家的物品搬走

D.通知城管部门，由城管部门处理

答案：B

15.社区内举办文化活动，网格员的主要工作是（）

A.负责活动的策划和组织

B.宣传活动信息，动员居民参与，维护活动秩序

C.表演节目，活跃气氛

D.提供活动所需的物资

答案：B

16.网格员发现社区内有流浪动物，应该（）

A.自行将流浪动物收养

B.联系动物保护组织或相关部门处理

C.驱赶流浪动物离开社区

D.不管不问

答案：B

17.当网格员接到居民关于邻里纠纷的投诉时，应（）

A.立即对纠纷双方进行调解

B.了解纠纷的具体情况，组织双方进行沟通和调解

C.让纠纷双方自行解决

D.建议纠纷双方通过法律途径解决

答案：B

18.网格员在工作中要及时向上级汇报的情况不包括（）

A.社区内发生的重大安全事故

B.居民的日常琐事

C.发现的违法犯罪活动迹象

D.社区内的不稳定因素

答案：B

19.社区内某企业存在环境污染问题，网格员应（）

A.要求企业立即停产整顿

B.收集相关证据，向环保部门报告，并跟进处理情况

C.与企业负责人协商解决，不向环保部门报告

D.等待居民投诉后再处理

答案：B

20.网格员在采集居民信息时，遇到居民不愿意配合的情况，应该（）

A.强制要求居民提供信息

B.耐心解释采集信息