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道路货运从业人员培训课件

CATALOGUE目录道路货运概述道路货运从业人员素质要求道路货运车辆及装备道路货运业务操作规范道路货运安全管理与风险防范道路货运法律法规与政策解读

道路货运概述01

道路货运是指利用道路网络，通过汽车等运输工具，进行货物空间位移的运输活动。定义根据运输距离、货物性质、运输组织方式等，道路货运可分为长途货运、短途货运、特种货运、集装箱运输等。分类道路货运的定义与分类

以人力、畜力为主要动力，使用简单的运输工具进行货物运输。古代道路货运近代道路货运现代道路货运随着工业革命的到来，汽车等机械化运输工具的出现，道路货运逐渐发展壮大。信息技术、智能化技术的应用，使得道路货运更加高效、便捷。030201道路货运的发展历程

道路货运的重要性国民经济的基础产业道路货运是连接产、供、销的桥梁和纽带，对于促进国民经济发展具有重要作用。社会发展的重要支撑道路货运为人们的日常生活提供了必要的物资保障，是社会发展的重要支撑。物流体系的重要组成部分道路货运作为物流体系的重要组成部分，对于提高物流效率、降低物流成本具有重要作用。

道路货运从业人员素质要求02

能够适应长时间驾驶和搬运货物等体力劳动，具备抵御疲劳和应对突发情况的能力。良好的身体素质面对复杂的交通环境和多变的运输任务，能够保持冷静、沉着应对，具备良好的心理承受能力和自我调节能力。心理素质稳定具备一定的文化知识和学习能力，能够理解和遵守交通法规、货运规章等相关规定，掌握基本的计算机操作和网络应用能力。文化素质从业人员基本素质

严格遵守交通法规和货运规章，不违章驾驶、不超载超限、不疲劳驾驶等。遵章守纪遵守商业道德和职业操守，不欺诈客户、不恶意竞争、不谋取不正当利益。诚信经营尊重客户、礼貌待人、耐心解答问题，提供优质的货运服务。文明服务从业人员职业道德

风险防范了解并掌握货物运输过程中可能存在的风险点和安全隐患，及时采取防范措施，降低事故发生的概率。安全第一始终把安全放在首位，自觉遵守安全操作规程和交通法规，确保自身和他人的安全。应急处理熟悉并掌握应急处理流程和技能，能够在遇到突发情况时迅速反应、妥善处理，减少损失和影响。从业人员安全意识

道路货运车辆及装备03

普通货车厢式货车平板车冷藏车货运车辆类型及特于运输普通货物，车厢封闭，具有较好的防盗、防雨、防尘等功能。车厢为全封闭结构，具有良好的保温、保湿、防盗等功能，适合运输高附加值货物。无车厢，只有平板，适合运输大型、重型或异形货物。车厢内装有制冷设备，用于运输需要低温保存的货物，如食品、药品等。

货运车辆装备与配置制动系统悬挂系统包括刹车、手刹等，确保车辆安全停车。包括减震器、悬挂弹簧等，提高车辆行驶稳定性。动力系统转向系统安全装备包括发动机、变速器等，为车辆提供动力。包括方向盘、转向器等，控制车辆行驶方向。如安全带、安全气囊、ABS等，提高车辆行驶安全性。

货运车辆维护与保养包括清洁车辆、检查油水电气等，确保车辆正常运行。按照厂家规定的时间和里程进行保养，包括更换机油、滤清器等。针对不同季节的气候特点进行保养，如冬季更换防冻液、夏季清洗水箱等。对出现的故障进行及时维修，确保车辆安全行驶。日常维护定期保养季节性保养故障维修

道路货运业务操作规范04

受理货物前，应详细询问客户有关货物的信息，如品名、数量、重量、体积、性质、包装等，并告知客户相关运输政策和费用。对货物进行严格的验货，检查货物的包装是否完好、有无破损、渗漏、污染等情况，确保货物符合运输要求。对于危险货物、超限货物等特殊货物，应按照国家有关规定进行受理和验货，并采取相应的安全措施。货物受理与验货规范

货物装载与配载规范根据货物的性质、重量、体积等因素，合理选择运输工具和装载方式，确保货物在运输过程中的稳定性和安全性。严格按照车辆核定的载重和容积进行装载，不得超载或超高，防止运输过程中发生意外。对于不同性质的货物，应采取相应的隔离措施，避免货物之间的相互污染或损坏。

在运输过程中，应严格遵守交通规则和安全驾驶要求，确保车辆和货物的安全。定期对运输车辆进行检查和维护，确保车辆处于良好的技术状态，防止因车辆故障而影响货物的运输安全。在货物交付时，应与客户进行认真核对，确保货物的品名、数量、质量等信息与运输合同一致，并按照客户要求进行交付。对于出现的问题或纠纷，应及时与客户协商解决。货物运输与交付规范

道路货运安全管理与风险防范05

123制定完善的安全生产责任制、安全操作规程、安全检查制度等，确保各项安全工作有章可循。建立健全安全管理制度定期开展安全教育培训，提高从业人员的安全意识和操作技能，确保他们具备必要的安全知识和能力。加强安全教育培训定期对车辆、设备、设施等进行安全检查，及时发现和消除安全隐患，确保运输安全。严格执行安全