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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024甲乙双方关于商业综合体物业管理的合作协议
本合同目录一览
第一条合作协议的定义与范围
1.1定义
1.2范围
第二条甲乙双方的权利与义务
2.1甲方的权利与义务
2.2乙方的权利与义务
第三条物业管理内容
3.1物业维护与管理
3.2物业服务与维护
3.3安全管理与维护
第四条服务期限
4.1开始日期
4.2结束日期
第五条管理费用的支付
5.1费用标准
5.2支付方式
5.3费用调整
第六条维修与保养
6.1维修保养范围
6.2维修保养标准
6.3维修保养费用
第七条员工管理
7.1员工招聘与培训
7.2员工薪酬与福利
7.3员工考核与管理
第八条服务质量与标准
8.1服务质量要求
8.2服务标准
8.3服务质量监督与评估
第九条应急预案与处理
9.1突发事件应急预案
9.2投诉与纠纷处理
9.3违规行为处理
第十条沟通协调机制
10.1定期沟通协调
10.2问题反馈与解决
10.3信息共享与保密
第十一条违约责任
11.1违约行为
11.2违约责任承担
11.3违约赔偿
第十二条合同的变更与解除
12.1变更条件
12.2解除条件
12.3变更与解除的程序
第十三条争议解决方式
13.1争议解决途径
13.2仲裁地点与机构
13.3仲裁结果的执行
第十四条合同的生效、终止与续约
14.1合同生效条件
14.2合同终止条件
14.3合同续约程序
第一部分：合同如下：
第一条合作协议的定义与范围
1.1定义
1.2范围
第二条甲乙双方的权利与义务
2.1甲方的权利与义务
甲方权利：
（1）对物业拥有所有权和使用权，并有权根据法律法规和本协议对物业进行管理和处置；
（2）对乙方提供的物业管理服务进行监督和评估，并提出改进意见；
（3）享有物业经营收益，并按约定向乙方支付物业管理费用。
甲方义务：
（1）保证物业的安全、合法、合规使用，不得擅自改变物业用途；
（2）协助乙方开展物业管理工作，提供必要的配合和支持；
（3）按照约定时间、方式和金额向乙方支付物业管理费用。
2.2乙方的权利与义务
乙方权利：
（1）根据本协议约定，对物业进行独立、专业的管理；
（2）根据实际情况，制定物业管理方案，并提交甲方审批；
（3）按约定向甲方收取物业管理费用。
乙方义务：
（1）按照法律法规和本协议约定，提供高质量的物业管理服务；
（2）确保物业的安全、舒适、整洁，维护甲方的合法权益；
（3）接受甲方的监督和评估，及时改进物业管理服务。
第三条物业管理内容
3.1物业维护与管理
乙方负责对物业进行日常维护和管理，确保物业设施设备正常运行，包括但不限于：
（1）设施设备维修保养；
（2）绿化保洁；
（3）公共区域的安全巡查。
3.2物业服务与维护
乙方负责提供物业服务，包括但不限于：
（1）接待业主和访客，提供咨询和引导；
（2）处理业主投诉，及时解决业主问题；
（3）定期开展业主满意度调查，提高服务质量。
3.3安全管理与维护
乙方负责物业的安全管理，包括但不限于：
（1）制定和执行安全管理制度；
（2）配备专职保安，确保公共区域的安全；
（3）定期进行安全巡查，发现问题及时处理。
第四条服务期限
4.1开始日期
本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
4.2结束日期
除非甲乙双方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满时自动终止。
第五条管理费用的支付
5.1费用标准
乙方根据实际情况，制定物业管理费用标准，并提交甲方审批。甲方同意后，乙方按照审批后的费用标准向甲方收取物业管理费用。
5.2支付方式
甲方按照约定的时间和金额，通过银行转账等方式向乙方支付物业管理费用。
5.3费用调整
如因法律法规、市场行情等客观原因导致物业管理费用发生变动，甲乙双方可协商调整费用标准。
第六条维修与保养
6.1维修保养范围
乙方负责对物业的设施设备进行维修保养，确保其正常运行。具体维修保养范围包括但不限于：
（1）给排水系统；
（2）供电系统；
（3）空调通风系统；
（4）电梯；
（5）消防设施；
（6）其他设施设备。
6.2维修保养标准
乙方按照国家和行业的相关标准、规范对物业设施设备进行维修保养，确保其安全、可靠、高效运行。
6.3维修保养费用
维修保养费用包含在物业管理费用中，甲方按照本协议约定的费用标准向乙方支付。
第八条服务质量与标准
8.1服务质量要
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