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商品理货员考试模拟题含参考答案

一、单选题（每题2分，共40分）

1.商品理货员在进行商品上架时，首先要做的是（）

A.检查商品质量

B.核对商品条码

C.清洁货架

D.规划商品陈列位置

答案：C。在商品上架前，清洁货架可以为商品提供一个干净整洁的存放环境，避免灰尘等影响商品外观，是上架的前期基础工作。

2.以下哪种商品陈列方式适合促销商品（）

A.整齐陈列

B.随机陈列

C.关联陈列

D.重点陈列

答案：D。重点陈列是将促销商品摆放在显眼位置，通过特殊的陈列方式吸引顾客的注意力，以促进销售。

3.理货员在补货时，发现商品库存不足，应（）

A.自行决定补货数量

B.按照经验补货

C.查看补货系统或通知采购人员

D.等待顾客反馈再补货

答案：C。查看补货系统可以获取准确的库存数据和补货建议，通知采购人员能及时补充商品，保证库存充足。

4.商品的保质期管理中，临近保质期（）的商品应重点关注。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4

答案：C。当商品保质期过了2/3时，距离到期时间较近，需要重点关注，以便及时处理，避免过期造成损失。

5.理货员在整理货架时，应遵循（）原则。

A.先进后出

B.后进先出

C.先进先出

D.随意摆放

答案：C。先进先出原则可以保证先入库的商品先销售出去，避免商品过期积压。

6.对于易碎商品的陈列，以下做法正确的是（）

A.放在货架高层

B.与重物堆放在一起

C.单独陈列并做好防护

D.随意放置在货架上

答案：C。易碎商品单独陈列并做好防护，可以减少其受到碰撞损坏的风险。

7.商品的价格标签应（）

A.随意张贴

B.贴在商品不显眼处

C.准确对应商品且清晰可见

D.用不同颜色随意标注

答案：C。价格标签准确对应商品且清晰可见，方便顾客了解商品价格，避免价格纠纷。

8.理货员在盘点时，发现实际库存与系统库存不符，首先应（）

A.更改系统库存数据

B.重新盘点

C.查找差异原因

D.忽略差异

答案：C。在发现库存不符时，首先要查找差异原因，可能是录入错误、丢失、被盗等，而不是直接更改数据或重新盘点。

9.以下不属于商品理货员工作职责的是（）

A.商品销售

B.商品陈列

C.商品补货

D.商品盘点

答案：A。商品理货员主要负责商品的陈列、补货、盘点等工作，商品销售通常是销售人员的职责。

10.理货员在处理顾客退换货商品时，应（）

A.直接丢弃

B.随意放置在货架上

C.检查商品质量并按规定处理

D.拒绝接收

答案：C。检查商品质量并按规定处理可以保证退换货商品得到妥善安置，避免影响正常销售。

11.商品的陈列高度中，最易被顾客注意和拿取的是（）

A.货架最底层

B.货架最顶层

C.与顾客视线平行的位置

D.货架中间偏下位置

答案：C。与顾客视线平行的位置是最佳的陈列高度，能最大程度吸引顾客的注意力，方便顾客拿取商品。

12.理货员在整理仓库时，应将商品按照（）分类存放。

A.颜色

B.大小

C.类别

D.重量

答案：C。按照商品类别分类存放可以提高仓库管理效率，便于查找和补货。

13.以下哪种商品需要存放在阴凉干燥处（）

A.罐头食品

B.饮料

C.饼干

D.速冻食品

答案：C。饼干等食品容易受潮变质，存放在阴凉干燥处可以延长其保质期。

14.理货员在搬运商品时，应注意（）

A.快速搬运，不顾商品安全

B.尽量多搬，提高效率

C.轻拿轻放，避免损坏商品

D.随意堆放商品

答案：C。轻拿轻放可以减少商品在搬运过程中的损坏，保证商品质量。

15.商品的货位卡应包含（）信息。

A.商品名称、规格、数量

B.商品颜色、款式

C.商品产地、品牌

D.商品价格、折扣

答案：A。货位卡主要记录商品的基本信息，如名称、规格、数量等，方便库存管理和查找商品。

16.理货员在检查商品时，发现商品有破损，应（）

A.继续上架销售

B.自行修复后销售

C.及时下架并按规定处理

D.忽略不管

答案：C。有破损的商品应及时下架，按规定进行报损等处理，不能继续上架销售，以免影响顾客体验。

17.对于季节性商品，应（）陈列。

A.全年固定

B.根据季节变化调整

C.随意摆放

D.与其他商品混放

答案：B。季节性商品根据季节变化调整陈列，可以更好地满足顾客需求，提高销售效率。

18.理货员在进行商品陈列时，应遵循（）的美学原则。

A.杂乱无章

B.色彩搭配协调

C.高低不一

D.随意组合

答案：B。色彩搭配协调可以使商品陈列更加美观，吸引顾客的眼球，提高商品的吸引力。

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