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2024版商业楼宇专业物业服务合同

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1合同各方

1.2物业

1.3服务期

1.4物业服务费

1.5违约金

1.6保险

1.7维修基金

第二条服务内容与标准

2.1物业维护与管理

2.2安全保障

2.3环境卫生

2.4设施设备维护

2.5绿化养护

2.6其他服务

第三条物业服务费的计算与支付

3.1费率

3.2收费基数

3.3收费周期

3.4支付方式

3.5费用调整

第四条合同的履行与监督

4.1物业公司的义务

4.2业主的义务

4.3监督与检查

4.4投诉与处理

第五条违约责任与争议解决

5.1违约情形

5.2违约责任

5.3争议解决方式

第六条保险事宜

6.1物业公司保险

6.2业主保险

6.3保险理赔

第七条维修基金的管理与使用

7.1基金设立

7.2基金管理

7.3基金使用

7.4余额退还

第八条合同的变更与终止

8.1合同变更

8.2合同终止

8.3合同解除

第九条合同的继承与转让

9.1继承

9.2转让

第十条保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3泄露后果

第十一条法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

第十二条合同的签订与生效

12.1签订程序

12.2生效条件

第十三条其他条款

13.1通知与送达

13.2合同的副本

13.3附件

第十四条合同的补充与修订

14.1补充协议

14.2修订条款

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同各方

1.1.1甲方：指出卖方或转让方，即商业楼宇的业主或其合法代表。

1.1.2乙方：指买方或受让方，即接受物业服务的商业楼宇的物业服务公司。

1.1.3丙方：指除甲方和乙方之外的第三方。

1.2物业

1.2.1物业指的是甲方拥有的商业楼宇以及附属设施和设备。

1.2.2物业范围包括但不限于：建筑物本体、公共区域、共用设施设备、绿化区域等。

1.3服务期

1.3.1服务期自合同签订之日起至甲方和乙方约定的合同终止日期止。

1.3.2服务期的具体起始和终止日期以合同附件一《服务时间表》为准。

1.4物业服务费

1.4.1物业服务费是指乙方为提供本合同约定的物业服务向甲方收取的费用。

1.4.2物业服务费的收费标准详见合同附件二《物业服务费收费标准》。

1.5违约金

1.5.1违约金是指一方违反合同约定，应向守约方支付的违约责任。

1.5.2违约金的计算方式和金额详见合同附件三《违约金计算方式》。

1.6保险

1.6.1乙方应为其在提供物业服务过程中可能发生的意外伤害、财产损失等购买相应的保险。

1.6.2甲方应为其在物业内的财产损失购买相应的保险。

1.7维修基金

1.7.1维修基金是指为物业的维护、修复和更新而设立的基金。

1.7.2维修基金的设立、管理和使用按照合同附件四《维修基金管理规则》执行。

第二条服务内容与标准

2.1物业维护与管理

2.1.1乙方负责物业的日常维护和管理，确保物业的安全、整洁和正常使用。

2.1.2乙方向甲方提供物业维护和管理的相关报告，包括但不限于设施设备运行状况、维修记录等。

2.2安全保障

2.2.1乙方负责物业的安全保障工作，包括但不限于物业的安全巡逻、监控系统的维护等。

2.2.2乙方应及时处理物业内的安全事故，并报告甲方。

2.3环境卫生

2.3.1乙方负责物业的环境卫生工作，包括但不限于公共区域的清洁、垃圾的收集和处理等。

2.3.2乙方应按照相关法规和标准进行环境卫生工作，确保物业的环境卫生。

2.4设施设备维护

2.4.1乙方负责物业内共用设施设备的维护和保养，确保设施设备的正常运行。

2.4.2乙方应定期对设施设备进行检查和维护，并及时修复故障设备。

2.5绿化养护

2.5.1乙方负责物业内的绿化区域的养护工作，确保绿化植物的生长状况。

2.5.2乙方应按照相关绿化养护规范进行工作，保持绿化区域的整洁和美观。

2.6其他服务

2.6.1乙方应根据甲方的合理要求，提供其他与物业服务相关的服务。

2.6.2乙方应尽力满足甲方的合理要求，并按照合同约定收取相应的费用。

第三条物业服务费的计算与支付

3.1费率

3.1.1物业服务费的费率详见合同附件二《物业服务费收费标准》。

3.1.2费率如有调整，乙方应提前一个月通知甲方，并按照新的费率执行。

3.2收费基数

3.2.1物业服务费的收费基数为物业的建筑面积。

3.2.2建筑面积的计算方式以合同附件五《建筑面积计算方法》为准。

3.3收费周期

3.3.1物业服务费的收费周期为一个月。

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