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金融业务操作与规定相关知识测试试卷
1.给客户办理5笔单笔消费分期，以下邀约正确的是?（）
A、给您办理总共5笔单笔消费金额，最大一笔XX元，最小一笔XX元，合计XX元分XX期的分期，可以吗?(正确答案)
B、给您办理总共5笔单笔消费金额，合计XX元分XX期的分期，可以吗?
C、给您办理总共5笔单笔消费金额，第一笔是XX元，第二笔是XX元，第三笔是XX元，第四笔是XX元，第五笔是XX元，合计XX元分XX期的分期，可以吗?
D、给您办理总共5笔单笔消费金额分XX期的分期，可以吗?
2.语音助手接听，人员话外音“你完蛋了”录进去录音中，该营销人员属于?（）
A、服务态度(正确答案)
B、办理意愿
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