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2025江苏南通市通州区平潮镇招聘城市管理辅助人员10人考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.城市管理辅助人员的主要职责包括哪些？()

A.维护城市秩序

B.管理城市设施

C.以上都是

D.以上都不是

2.以下哪项不属于城市管理辅助人员的工作内容？()

A.指导市民遵守交通规则

B.清理城市环境卫生

C.处理突发事件

D.参与城市规划

3.在处理市民投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.及时回应

C.拒绝沟通

D.认真记录

4.以下哪种行为违反了城市管理规定？()

A.在规定区域停放车辆

B.在禁止区域燃放烟花爆竹

C.在规定时间清理垃圾

D.在规定地点设置临时摊点

5.城市管理辅助人员在执行任务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.佩戴制服

B.使用文明用语

C.随意改变工作任务

D.保持良好形象

6.以下哪种情况不属于紧急情况处理范围？()

A.交通事故

B.火灾事故

C.市民求助

D.城市规划咨询

7.城市管理辅助人员在日常工作中，以下哪种行为有助于提升工作效率？()

A.定期检查工作设备

B.随意更换工作计划

C.遵守工作纪律

D.忽视工作细节

8.在处理市民纠纷时，以下哪种方法是最有效的？()

A.强制解决

B.和谐调解

C.忽视不管

D.单方面决定

9.以下哪种行为符合城市管理辅助人员的职业道德？()

A.私自接受利益输送

B.公正执法，不徇私情

C.利用职务之便谋取私利

D.对市民态度恶劣

二、多选题(共5题)

10.城市管理辅助人员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.公正执法，不徇私情

B.主动接受群众监督

C.严格遵守工作纪律

D.私下接受利益输送

11.以下哪些是城市管理辅助人员需要掌握的基本技能？()

A.沟通协调能力

B.法律法规知识

C.紧急事件处理能力

D.美术设计能力

12.在处理城市环境问题时，以下哪些措施是有效的？()

A.加强公共设施维护

B.定期清理城市垃圾

C.开展环境宣传教育

D.减少绿化带面积

13.以下哪些属于城市管理辅助人员应当遵守的工作纪律？()

A.佩戴工作证上岗

B.不得擅自离岗

C.不得接受馈赠

D.可以随意调整工作时间

14.以下哪些是城市管理辅助人员在处理市民投诉时应遵循的原则？()

A.耐心倾听，尊重市民

B.及时回应，解决问题

C.认真记录，详细反馈

D.忽视投诉，不予理睬

三、填空题(共5题)

15.城市管理辅助人员在进行现场执法时，应首先向当事人出示的是：

16.城市管理辅助人员在遇到紧急情况时，应立即采取的措施是：

17.城市管理辅助人员在进行日常巡查时，应重点关注：

18.城市管理辅助人员在处理市民投诉时，应首先做到的是：

19.城市管理辅助人员在执行任务时，应遵循的基本原则是：

四、判断题(共5题)

20.城市管理辅助人员可以随意更改工作计划。()

A.正确B.错误

21.在处理市民投诉时，城市管理辅助人员可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

22.城市管理辅助人员可以接受馈赠以示友好。()

A.正确B.错误

23.在紧急情况下，城市管理辅助人员可以不启动应急预案。()

A.正确B.错误

24.城市管理辅助人员在进行现场执法时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述城市管理辅助人员在维护城市秩序时可能遇到的主要问题。

26.在处理市民投诉时，城市管理辅助人员应该如何处理重复投诉的问题？

27.如何确保城市管理辅助人员在进行现场执法时的执法公正性？

28.在紧急事件发生时，城市管理辅助人员应如何与相关部门进行配合？

29.请列举至少三种城市管理辅助人员在进行环境巡查时可能发现的问题。

2025江苏南通市通州区平潮镇招聘城市管理辅助人员10人考前自测高频考点模拟试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】城市管理辅助人员主要负责维护城市秩序、管理城市设施等，因此选项C正确。

2.【答案】D

【解析】城市管理辅助人员的主要职责是执行