2025年高等教育经济类自考-02625现代企业管理(一)考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

（图片大小可自由调整）

2025年高等教育经济类自考-02625现代企业管理(一)考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.根据不同的表现类型采用相应的激励方式有？

2.简述客户信用评价指标

3.直线权利与参谋权利的关系可以概括为（）。

4.企业经济效益常用的分析方法有（）、（）、（）。

5.客户关系管理可以从哪几方面来理解

6.我国南方某拖拉机厂，在70中代末农村土地承包初期，通过调查发现广大农民非常需耍小型农机。该厂于是决定开发小型拖拉机。对于将来产品的市场价格，该厂人员调查得知，农民原来是用牛耕地的，而当时一头牛的价格是1000元左右。农民认为如果将来小型拖拉机的价格定为1000元左右，他们是乐于购买的。得到这样的信息后，该厂负责人要求开发人员把产品的成本控制在1000元之内。开发人员通过技术攻关，果然开发出了成本不足1000元的小型手扶拖拉机。该产品的市场价定为1000元/台，并取了一个动听的名字“小铁牛”。“小铁牛”取得了极大成功，在改革开放初期，该产品畅销大江南北。与其他定价方法相比，“小铁牛”的定价方法有什么特点？

7.简述确定销售人员的方法

8.简述处理客户投诉的策略

9.销售配额的类型有哪些？

10.按确定程度，决策可分为（）、（）、（）、（）。

11.按财产组织形式划分，企业类型可以分为（）

A、国有企业、集体企业、私营企业、外商投资企业等

B、个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业等

C、劳动密集型企业、资金密集型企业、技术密集型企业等

D、简单综合型企业、简单专业化企业、多元专业化企业等

12.简述促成交易的技巧

13.薪酬管理原则是什么？

14.企业管理具有（）、（）、（）、（）、（）、（）职能。

15.经营战略制定程序的第二个步骤是（）

A、形成战略思想

B、拟定、评价和选择战略方案

C、进行环境调查

D、实施战略方案

16.按生产力的要素比重，企业可分为（）、（）、（）.

17.材料储备成本除包括储存中产生的成本外，还应包括（）

A、材料成本

B、经营成本

C、订购成本

D、可变成本

18.简述委托追账的方法和特点

19.彼得.德鲁克和戴尔均属于经验学派。

20.国有企业的资金来源有哪些？

21.全面质量管理是费根堡姆提出来的。

22.怎样正确对待风险？

23.全面质量管理的核心是在企业里建立起高校运行的质量保证体系。

24.持有应收账款的成本有？

25.巴纳德提出的组织三要素是指（）、（）、（）。

26.现代企业制度的内容主要包括（）、（）、（）。

27.企业管理的七要素是指（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

28.固定资产折旧的方法包括（）、（）、（）、（）。

29.简述销售预测的方法

30.流动资产管理的内容包括（）、（）、（）、（）。

31.技术进步的指标体系包括（）、（）、（）、（）。

32.“集中决策，分散经营”是事业部制组织类型的特征。

33.经济环境因素包括（）、（）、（）、（）。

34.销售组常见的问题有哪些？

35.企业进行技术开发的主要对象是（）

A、工艺开发

B、产品开发

C、设备与工具开发

D、能源和材料开发

36.确定销售配额的主要考虑因素有哪些？

37.PDCA循环是著名质量管理学家戴明提出来的。

38.销售预算水平的方法有哪些？

39.控制销售风险的原则是什么？

40.销售配额的分配方法有？

41.应付贴现票款等于汇票金额减去（）

A、经营成本

B、银行利息

C、贴现息

D、贷款利息

42.选绎与竞争对手相同的市场定位，并且在同一定位市场上，使本*企业生产的产品处于具有优势的竞争地位，这属于产品市场定位的（）

A、避强策略

B、雷同策略

C、超强策略

D、齐头并进策略

43.按重要程度，决策可以分为（）、（）。

44.属于职能战略的对（）

A、进攻型战略

B、差异化战略

C、产品战略

D、市场战略

E、产品质量战略

45.平衡计分卡从哪几个方面来衡量及实施的流程？

46.评估中的误差有哪些？

47.非结构化要素包括（）、（）、（）、（）。

48.债券成本是指（）

A、经营费用

B、债券总值

C、支付利息