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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版智能家居安防系统定制与维护合同

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

2.智能家居安防系统定制

2.1系统定制内容

2.2系统定制要求

2.3系统定制时间

3.智能家居安防系统维护

3.1维护内容

3.2维护周期

3.3维护响应时间

4.系统安装及培训

4.1安装地点及时间

4.2培训对象及人数

4.3培训时间及地点

5.系统升级与技术支持

5.1系统升级时间及内容

5.2技术支持范围

5.3技术支持响应时间

6.系统售后服务

6.1售后服务内容

6.2售后服务

6.3售后服务响应时间

7.合同金额与支付方式

7.1合同金额

7.2支付方式

7.3支付时间

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决地点

10.3争议解决费用

11.合同的变更与终止

11.1合同变更条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理

12.法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决

13.其他约定

13.1双方的其他约定

14.合同的生效、修改与解除

14.1合同生效条件

14.2合同修改条件

14.3合同解除条件

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方全称为：×××智能家居科技有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。

1.2乙方名称及地址

乙方全称为：×××安防科技有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。

第二条智能家居安防系统定制

2.1系统定制内容

（1）门口指纹识别门锁

（2）室内高清摄像头

（3）智能家居报警系统

（4）智能家居安全防护软件

2.2系统定制要求

乙方应按照甲方的需求，确保定制出的智能家居安防系统具备高安全性、高稳定性、易用性等特点。

2.3系统定制时间

乙方应在合同签订后30个工作日内完成智能家居安防系统的定制工作。

第三条智能家居安防系统维护

3.1维护内容

（1）系统软件升级

（2）硬件设备检查与维护

（3）系统故障排查与修复

（4）提供技术支持

3.2维护周期

乙方每月对甲方定制后的智能家居安防系统进行一次全面维护。

3.3维护响应时间

乙方在接到甲方维护请求后，应在4小时内响应，并在24小时内解决问题。

第四条系统安装及培训

4.1安装地点及时间

4.2培训对象及人数

乙方应对甲方指定的不超过5名员工进行智能家居安防系统的操作培训。

4.3培训时间及地点

培训时间为合同签订后45个工作日内，地点为甲方指定地点。

第五条系统升级与技术支持

5.1系统升级时间及内容

乙方应定期对甲方定制后的智能家居安防系统进行升级，升级时间及内容如下：

（1）每半年进行一次系统软件升级

（2）根据甲方需求，提供新增功能

5.2技术支持范围

乙方提供给甲方的技术支持范围包括：

（1）系统操作咨询

（2）系统使用问题解答

（3）系统功能介绍

5.3技术支持响应时间

乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内响应，并在24小时内解决问题。

第六条系统售后服务

6.1售后服务内容

乙方提供的售后服务内容包括：

（1）系统硬件设备更换

（2）系统软件故障修复

（3）系统使用培训

6.2售后服务

乙方设立专门的售后服务：×××××××××，供甲方咨询、报修。

6.3售后服务响应时间

乙方在接到甲方售后服务请求后，应在4小时内响应，并在24小时内解决问题。

第七条合同金额与支付方式

7.1合同金额

本合同的总金额为人民币××万元整（大写：人民币玖拾玖万捌仟元整），其中包括系统定制费、维护费、安装培训费、升级技术支持费、售后服务费等。

7.2支付方式

甲方支付给乙方的款项采用分期支付方式，具体支付安排如下：

（1）合同签订后10日内，支付合同总金额的50%作为预付款。

（2）系统安装培训完成后，支付合同总金额的30%。

（3）系统定制完成并验收合格后，支付合同总金额的20%。

7.3支付时间

甲方应按照本合同约定的分期支付方式，按时足额向乙方支付合同款项。

第八条保密条款

8.1保密内容

双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。

8.2保密期限

双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效