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2025辽宁抚顺市龙晟保安服务有限责任公司招聘拟聘用人员考前自测高频考点模拟试题含答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时应首先确保的是什么？()

A.保安员自身安全

B.恢复现场秩序

C.顾客安全

D.报警求助

2.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.使用手电筒照亮前方

B.佩戴反光背心

C.随意进入他人私人领地

D.与同事保持联系

3.以下哪项不是保安员在接待访客时应遵守的原则？()

A.询问访客身份和目的

B.保持礼貌和耐心

C.隐藏公司内部信息

D.立即拒绝访客

4.保安员在发现可疑物品时应如何处理？()

A.私下处理，以免引起恐慌

B.立即报告，等待专业人员处理

C.拿走物品，自行检查

D.忽略，继续巡逻

5.保安员在遇到客户投诉时应采取的行动是？()

A.不予理会，继续工作

B.保持冷静，认真倾听

C.立即开除客户

D.通知上级，自行处理

6.以下哪项不是保安员在押送犯罪嫌疑人时的职责？()

A.确保犯罪嫌疑人不逃脱

B.保护犯罪嫌疑人不受伤害

C.确保押送过程安全

D.对犯罪嫌疑人进行审讯

7.保安员在紧急疏散时，以下哪种行为是正确的？()

A.争先恐后，不顾他人

B.逐个引导，确保人员安全

C.留在最后，确保物品安全

D.随意选择逃生路线

8.保安员在巡逻过程中，以下哪种行为是不恰当的？()

A.定期检查设备设施

B.注意观察周围环境

C.与同事闲聊

D.保持警觉

9.以下哪项不是保安员在培训中应掌握的基本技能？()

A.使用防身器材

B.熟悉公司规章制度

C.进行急救处理

D.学习外语

10.保安员在处理客户纠纷时应遵循的原则是什么？()

A.坚持公司立场，不考虑客户感受

B.保持中立，公正处理

C.忽视客户意见，强制执行公司规定

D.对客户进行指责

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.积极主动

D.保守秘密

E.违抗命令

12.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.保持高度警惕，注意观察周围环境

B.遵守巡逻路线和时间

C.不得随意进入私人领地

D.保持通讯设备畅通

E.忽视个人安全

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，认真倾听

B.尽快解决问题，满足客户需求

C.保持礼貌，尊重客户

D.对客户进行指责

E.及时向上级汇报

14.以下哪些是保安员在押送犯罪嫌疑人时应遵守的规定？()

A.确保犯罪嫌疑人不逃脱

B.防止犯罪嫌疑人伤害他人

C.不得对犯罪嫌疑人使用暴力

D.保持押送过程的安全

E.忽视犯罪嫌疑人的合法权益

15.以下哪些是保安员在紧急疏散时应遵循的原则？()

A.确保人员安全，有序疏散

B.引导老人、儿童和残疾人先行

C.保持冷静，迅速行动

D.忽视个人安全，争先恐后

E.及时向上级报告

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应定期检查的设备设施包括：

17.在处理客户投诉时，保安员应首先做到的是：

18.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应确保的首要原则是：

19.在紧急疏散时，保安员应优先引导的人员包括：

20.保安员在执行任务时，必须遵守的公司规章制度包括：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以不戴防暴装备。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以忽略观察周围环境。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应当立即向公安机关报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在接待访客时应注意哪些细节？

29.保安员在押送犯罪嫌疑人时，如何确保押送过程的安全？

30.保安员在紧急疏散时，应如何组织人员撤离？

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