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电子商城合同协议

?甲方（卖方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（买方）：

姓名/名称：________________

身份证号码/统一社会信用代码：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方拥有电子商城平台及相关资源，乙方希望通过该平台进行商品交易，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方电子商城购买商品及相关服务事宜达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

（一）电子商城平台服务

1.甲方为乙方提供电子商城平台，乙方有权在该平台上浏览、搜索、选购各类商品。

2.平台应具备以下功能：商品展示、购物车管理、订单生成与查询、支付结算、物流跟踪等。

3.甲方应确保平台的稳定性和安全性，采取必要的技术措施保障乙方信息安全，防止信息泄露、篡改或丢失。

（二）商品范围

1.甲方电子商城所售商品涵盖但不限于[具体商品类别，如电子产品、服装、家居用品等]。

2.乙方所选购的商品具体信息以乙方在平台上下单时所选商品详情页面显示的内容为准，包括但不限于商品名称、规格、型号、数量、价格、质量标准等。

二、权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权按照本协议约定向乙方收取商品价款、平台服务费用等相关费用。

对乙方在平台上的交易行为进行监督管理，如发现乙方有违反协议或法律法规的行为，有权采取相应措施，包括但不限于限制交易、冻结账户等。

2.义务

按照本协议约定为乙方提供电子商城平台服务，确保平台的正常运行和功能实现。

对平台上展示的商品信息进行审核和更新，保证商品信息的真实性、准确性和完整性。但甲方对商品信息的审核并不免除乙方自行审查的义务。

及时处理乙方的订单，按照约定安排发货，并提供物流信息查询服务。

为乙方提供售后服务支持，协助乙方处理商品质量问题、退换货等事宜。

妥善保管乙方的个人信息和交易数据，不得泄露、出售或非法使用乙方信息，保障乙方信息安全。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权在甲方电子商城平台上自由浏览、选购商品，并享受平台提供的各项服务。

对所购商品的质量、性能等有疑问时，有权向甲方咨询，要求甲方提供相关信息。

在符合本协议约定的情况下，有权要求甲方处理商品质量问题、退换货等售后服务事宜。

2.义务

注册并使用真实、准确、完整的个人信息或企业信息进行账号注册，妥善保管账号及密码，对以其账号进行的所有交易行为负责。

在平台上选购商品时，仔细阅读商品详情页面的相关信息，包括但不限于商品描述、价格、规格、售后服务等，确认无误后下单购买。

按照本协议约定及时支付商品价款及相关费用。

收货时应仔细检查商品的数量、质量等，如发现问题应及时与甲方或物流公司联系。

不得利用平台从事任何违法、违规或损害甲方及其他用户利益的行为，如恶意刷单、虚假交易、侵犯知识产权等。

三、商品价格及支付

（一）商品价格

1.平台上展示的商品价格为含税价，具体价格以乙方下单时显示的价格为准。

2.甲方有权根据市场情况、商品成本等因素对商品价格进行调整，但应提前在平台上进行公示。对于乙方已下单但尚未支付的订单，如遇价格调整，适用乙方下单时的价格；对于乙方已支付的订单，商品价格不因价格调整而变更。

（二）支付方式

1.乙方可选择以下支付方式完成商品价款的支付：[具体支付方式，如线上支付（微信支付、支付宝支付、银行卡支付等）、线下支付（货到付款等）]。

2.乙方应按照所选支付方式的操作流程进行支付，确保支付信息的准确无误。如因乙方原因导致支付失败或出现其他支付问题，乙方应及时与支付机构或甲方联系解决。

3.对于采用货到付款方式的订单，乙方应在收到商品时按照订单金额向物流公司支付货款。

四、商品交付及验收

（一）交付方式

1.甲方应按照乙方订单要求的时间和地点进行商品交付。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致延迟交付，甲方应及时通知乙方，并提供合理的解决方案。

2.商品交付方式为[具体交付方式，如快递送货上门、自提等]，具体以乙方订单选择为准。如选择快递送货上门，商品交付时间以快递签收时间为准；如选择自提，乙方应在甲方通知的提货时间内到指定地点提货，提货时应携带有效身份证件。

（二）验收

1.乙方在收到商品后应立即进行验收。验收内容包括但不限于商品的数量、规