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2025广西河池市信访局优选事业单位工作人员模拟试卷含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列关于信访工作原则的说法，错误的是：()

A.群众利益无小事，群众诉求无小事

B.依法按政策解决问题

C.维护社会稳定，确保一方平安

D.信访工作可以随意干预司法活动

2.信访事项的受理时限一般为：()

A.3个工作日内

B.5个工作日内

C.7个工作日内

D.10个工作日内

3.信访人可以通过以下哪种方式提出信访事项：()

A.当面提交

B.书面提交

C.电话提交

D.以上都是

4.下列哪项不属于信访工作的基本原则：()

A.坚持党的领导

B.依法依规处理

C.维护群众合法权益

D.保密工作

5.信访事项办理过程中，下列哪项行为是正确的：()

A.对信访事项隐瞒不报

B.对信访人进行恐吓、威胁

C.及时调查处理信访事项

D.对信访人进行报复

6.下列关于信访部门职责的说法，错误的是：()

A.受理信访人提出的信访事项

B.对信访事项进行调查处理

C.向信访人宣传法律法规

D.对信访人进行处罚

7.信访事项办理过程中，信访人应当遵守以下哪项规定：()

A.如实反映情况，不得捏造、歪曲事实

B.不得采取过激方式表达诉求

C.不得干扰信访部门的正常工作

D.以上都是

8.下列关于信访部门工作制度的说法，错误的是：()

A.信访接待制度

B.信访事项调查处理制度

C.信访信息报告制度

D.信访部门领导个人决定信访事项的处理

9.下列关于信访工作成效的说法，正确的是：()

A.信访事项办结率越高越好

B.信访事项办结率与群众满意度无关

C.信访事项办结率是衡量信访工作成效的唯一标准

D.信访事项办结率与群众满意度成正比

二、多选题(共5题)

10.信访工作中，下列哪些行为是信访人应当遵守的：()

A.如实反映情况

B.维护社会稳定

C.不得捏造、歪曲事实

D.不得采取过激方式表达诉求

11.信访部门在处理信访事项时，应当遵循以下哪些原则：()

A.依法依规处理

B.维护群众合法权益

C.及时办理

D.保护信访人隐私

12.以下哪些属于信访事项：()

A.对行政机关工作人员的违法违纪行为的检举、控告

B.对行政机关作出的行政处分不服的申诉

C.对行政机关作出的行政处罚不服的申诉

D.对行政机关不履行法定职责的请求

13.信访事项办理过程中，信访部门应当采取以下哪些措施：()

A.受理信访人的投诉请求

B.调查核实信访事项的事实和理由

C.做好信访人的思想疏导工作

D.及时回复信访人

14.信访部门在处理集体访时，应当注意以下哪些问题：()

A.保障集访人的合法权益

B.避免激化矛盾

C.维护社会稳定

D.尊重集访人的意见和诉求

三、填空题(共5题)

15.信访工作的根本目的是为了维护和实现广大人民群众的根本利益。

16.信访人可以通过书面、口头等形式向信访部门提出信访事项。

17.信访部门对信访事项的处理，应当遵循合法、公正、及时的原则。

18.信访事项的办理时限一般为自受理之日起60日内办结。

19.信访人在信访过程中，应当遵守法律法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利。

四、判断题(共5题)

20.信访工作是政府机关的一项法定职责。()

A.正确B.错误

21.信访部门对信访事项的调查处理结果可以不公开。()

A.正确B.错误

22.信访人可以不真实反映情况，以引起政府关注。()

A.正确B.错误

23.信访事项的办理结果，信访人可以不进行申诉。()

A.正确B.错误

24.信访部门对信访事项的办理，不受时间限制。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述信访工作的主要任务。

26.信访人在提出信访事项时，应当注意哪些事项？

27.信访部门在处理信访事项时，应当遵循哪些原则？

28.如何理解信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带？

29.在处理集体访时，信访部门应当采取哪些措施？

2025广西河池市信访局优选事业单位工作人员模拟试卷含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】信访工作应当依