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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024美容院服务详细协议样本版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1美容服务

1.1.1面部护理

1.1.2身体护理

1.1.3美甲服务

1.1.4眼部护理

1.1.5其他美容服务

1.2美容产品销售

1.3美容仪器租赁

1.4美容咨询与建议

2.服务时间

2.1预约服务时间

2.2非预约服务时间

2.3节假日及特殊时段服务安排

3.服务费用

3.1服务价格列表

3.2优惠及促销活动

3.3会员制度

3.4费用支付方式

3.5费用结算周期

4.服务质量保证

4.1服务标准与流程

4.2客户满意度保障

4.3服务问题处理及投诉渠道

5.双方权利与义务

5.1美容院的权利与义务

5.2客户的权利与义务

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3违约责任

7.违约责任

7.1美容院违约

7.2客户违约

8.争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

9.合同的有效期与终止

9.1合同有效期

9.2合同终止条件

9.3合同终止后的处理事项

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决

11.其他条款

11.1合同修改与补充

11.2通知与送达

11.3附件

12.客户信息登记与保护

12.1客户信息收集与使用

12.2客户信息保护措施

12.3客户信息隐私政策

13.美容院信息

13.1美容院名称与地址

13.2联系方式

13.3营业执照信息

14.签署日期与地点

14.1签署日期

14.2签署地点

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1美容服务

1.1.1面部护理包括但不限于清洁、按摩、面膜等；

1.1.2身体护理包括但不限于沐浴、按摩、身体磨砂等；

1.1.3美甲服务包括但不限于修甲、护甲、美甲设计等；

1.1.4眼部护理包括但不限于眼部按摩、眼膜、眼部护理咨询等；

1.1.5其他美容服务包括但不限于皮肤检测、美容仪器使用、美容咨询与建议等。

1.2美容产品销售

美容院销售的产品包括但不限于护肤品、彩妆、身体护理产品等，客户在购买产品时，美容院应提供详细的产品说明及使用方法。

1.3美容仪器租赁

美容院提供的仪器包括但不限于射频仪器、超声波仪器、按摩仪器等，客户在租赁仪器时，美容院应提供详细的仪器使用说明及安全注意事项。

第二条服务时间

2.1预约服务时间

客户可提前预约服务时间，预约时间包括但不限于工作日的白天、晚上，以及周末。

2.2非预约服务时间

客户可直接到店享受非预约服务，服务时间包括但不限于工作日的白天、晚上，以及周末。

2.3节假日及特殊时段服务安排

美容院在节假日及特殊时段会根据实际情况调整服务时间，具体安排将在店内公告或通过其他方式通知客户。

第三条服务费用

3.1服务价格列表

美容院应向客户明示服务价格列表，包括各项服务的价格、优惠活动等。

3.2优惠及促销活动

美容院会不定期举行优惠及促销活动，具体活动内容将在店内公告或通过其他方式通知客户。

3.3会员制度

美容院设有会员制度，会员享有包括但不限于折扣、赠品等优惠。会员的权益具体规定将在会员手册中详细说明。

3.4费用支付方式

客户可以选择包括但不限于现金、银行卡、、支付等支付方式。

3.5费用结算周期

美容院与客户之间的费用结算周期为服务完成后三个工作日内。

第四条服务质量保证

4.1服务标准与流程

美容院应按照行业标准和规范提供服务，确保服务质量。服务流程包括但不限于接待、咨询、服务、售后等环节。

4.2客户满意度保障

美容院承诺客户在享受服务过程中，如对服务有任何不满意，可向美容院反映，美容院将及时处理，确保客户权益。

4.3服务问题处理及投诉渠道

（1）直接向美容院前台工作人员反映；

（2）拨打美容院客服电话；

（3）通过邮件、等方式向美容院发送反馈。

第五条双方权利与义务

5.1美容院的权利与义务

（1）按照约定提供服务，确保服务质量；

（2）为客户保密个人信息，未经客户同意不得泄露；

（3）遵守国家法律法规，合法经营。

5.2客户的权利与义务

（1）按照约定支付服务费用；

（2）遵守美容院规章制度，维护公共秩序；

（3）如实告知个人健康状况，如有隐瞒或虚报，后果自负；

（4）尊重美容院员工，不得无理取闹，影响正常经营。

第六条保密条款

6.1保密内容

（1）客户的个人信息，包括姓名、电话、住址等；