2024年度挖掘机销售与客户满意度调查服务合同3篇.docxVIP

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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

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甲方:XXX

乙方:XXX

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RESUME

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2024年度挖掘机销售与客户满意度调查服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及服务内容

2.1挖掘机销售服务

2.2客户满意度调查服务

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2分期支付方式

4.3付款时间及金额

5.服务质量要求

5.1挖掘机销售服务质量要求

5.2客户满意度调查服务质量要求

6.服务交付及验收

6.1服务交付方式

6.2服务验收标准及流程

7.保密条款

7.1保密信息范围

7.2保密义务及责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担方式

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同附件

12.1附件一:挖掘机销售服务明细

12.2附件二:客户满意度调查方案

13.其他约定事项

13.1不可抗力条款

13.2通知方式及送达地址

14.合同签署及生效日期

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方:挖掘机销售有限公司

乙方:市场调查有限公司

1.2合同双方地址

甲方地址:省市区路号

乙方地址:省市区路号

1.3合同双方联系方式

甲方联系人:

甲方联系电话:138xxxx5678

乙方联系人:

乙方联系电话:139xxxx5678

2.合同标的及服务内容

2.1挖掘机销售服务

甲方负责向乙方提供挖掘机销售服务,包括但不限于挖掘机的销售、售后服务等。

2.2客户满意度调查服务

乙方负责对甲方挖掘机销售服务的客户进行满意度调查,收集客户反馈意见,并形成调查报告。

3.服务期限

3.1服务开始时间

本合同服务期限自2024年1月1日起开始。

3.2服务结束时间

本合同服务期限至2024年12月31日结束。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。

4.2分期支付方式

甲方应在合同签订后10个工作日内支付人民币伍万元整(¥50,000.00)作为预付款;

乙方完成客户满意度调查报告后,甲方应在收到报告后10个工作日内支付剩余人民币伍万元整(¥50,000.00)。

5.服务质量要求

5.1挖掘机销售服务质量要求

甲方应确保销售的挖掘机符合国家标准,保证产品质量,提供完善的售后服务。

5.2客户满意度调查服务质量要求

乙方应按照甲方提供的客户名单,采用电话、问卷调查等方式进行满意度调查,确保调查数据的真实性和准确性。

6.服务交付及验收

6.1服务交付方式

乙方应在合同约定的服务期限内向甲方交付客户满意度调查报告。

6.2服务验收标准及流程

甲方应在收到乙方交付的调查报告后5个工作日内进行验收,如对报告内容有异议,应在验收期内提出,乙方应在接到异议后3个工作日内给予答复。

7.保密条款

7.1保密信息范围

本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。

7.2保密义务及责任

双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。如因泄露保密信息给对方造成损失的,应承担相应的法律责任。

8.违约责任

8.1违约情形

(1)甲方未按合同约定提供挖掘机销售服务,或提供的服务不符合质量要求;

(2)乙方未按合同约定提供客户满意度调查服务,或提供的服务不符合质量要求;

(3)任何一方未按合同约定支付费用;

(4)任何一方泄露对方商业秘密或技术秘密。

8.2违约责任承担方式

(1)对于甲方未按合同约定提供服务的违约行为,甲方应向乙方支付违约金,违约金为未履行部分服务费用的一倍;

(2)对于乙方未按合同约定提供服务的违约行为,乙方应向甲方支付违约金,违约金为未履行部分服务费用的一倍;

(3)对于任何一方未按合同约定支付费用的违约行为,应向对方支付逾期付款利息,逾期付款利息按中国人民银行同期贷款利率计算;

(4)对于泄露对方商业秘密或技术秘密的违约行为,违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。

9.争议解决

9.1争议解决方式

本合同争议应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

本合同的争议解决机构为合同签订地人民法院。

10.合同

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