2024年防水项目五年质保服务协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年防水项目五年质保服务协议

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1防水项目

1.2五年质保服务

1.3质保期

1.4质保服务内容

第二条质保服务范围

2.1质保服务对象

2.2质保服务地区

2.3质保服务期限

第三条质保服务承诺

3.1质量问题处理

3.2质保服务响应时间

3.3质保服务维修或更换

第四条质保服务费用

4.1质保服务费用支付方式

4.2质保服务费用不包括的项目

第五条质保服务变更

5.1变更条件

5.2变更程序

5.3变更生效时间

第六条双方责任与义务

6.1甲方（客户）的责任与义务

6.2乙方（服务提供商）的责任与义务

第七条违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决地点

8.3适用法律

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更条件

9.3合同终止条件

第十条保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约泄密责任

第十一条不可抗力

11.1不可抗力的定义

11.2不可抗力事件的影响

11.3不可抗力事件的应对措施

第十二条合同的附件

12.1附件内容列表

12.2附件的生效与效力

第十三条其他条款

13.1通知与送达

13.2合同的完整性与独立性

13.3合同的份数与保管

第十四条签署与日期

14.1双方签署人姓名与职务

14.2合同签署日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1防水项目

防水项目是指乙方根据甲方的要求，为甲方提供的建筑防水施工及其相关的技术服务。

1.2五年质保服务

五年质保服务是指乙方按照本协议的约定，为甲方提供的防水工程的五年质保期内的维修、更换等服务。

1.3质保期

质保期是指从防水项目竣工验收合格之日起至五年期满之日的期间。

1.4质保服务内容

质保服务内容包括但不限于：

（1）对防水工程进行定期检查和维护；

（2）对于防水工程出现的质量问题，乙方应在接到甲方通知后的48小时内响应，并在合理时间内进行维修或更换；

（3）提供防水工程的施工图纸和技术资料；

（4）提供乙方授权的售后服务，解答甲方在质保期内遇到的问题。

第二条质保服务范围

2.1质保服务对象

质保服务对象为甲方所有，位于________（具体地址）的建筑物防水工程。

2.2质保服务地区

质保服务地区为甲方所在地区。

2.3质保服务期限

质保服务期限为五年，自防水工程竣工验收合格之日起计算。

第三条质保服务承诺

3.1质量问题处理

乙方承诺对于防水工程的质量问题，应在接到甲方通知后的48小时内响应，并在合理时间内进行维修或更换。

3.2质保服务响应时间

乙方承诺对于甲方在质保期内提出的质保服务需求，应在接到通知后的48小时内响应。

3.3质保服务维修或更换

乙方承诺在质保期内，对于因施工原因导致的防水工程质量问题，乙方负责免费维修或更换。

第四条质保服务费用

4.1质保服务费用支付方式

质保服务费用一次性支付，甲方在合同签订后七个工作日内向乙方支付质保服务费用。

4.2质保服务费用不包括的项目

质保服务费用不包括因甲方使用不当、不可抗力等非乙方原因导致的防水工程质量问题。

第五条质保服务变更

5.1变更条件

质保服务变更的条件包括但不限于：

（1）甲方因合理需求变更质保服务内容；

（2）法律法规变化导致质保服务内容需要变更。

5.2变更程序

甲方如需变更质保服务，应向乙方提出书面申请，经双方协商一致后签署变更协议。

5.3变更生效时间

质保服务变更协议自双方签署后生效，变更后的质保服务期限自变更协议生效之日起计算。

第六条双方责任与义务

6.1甲方（客户）的责任与义务

甲方应按照合同约定支付质保服务费用，并按照乙方的要求提供相关资料和场地。

6.2乙方（服务提供商）的责任与义务

乙方应按照合同约定提供质保服务，并对于防水工程的质量问题负责修复或更换。

第八条争议解决

8.1争议解决方式

如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

8.2争议解决地点

争议解决的地点为乙方所在地。

8.3适用法律

本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件

本合同自双方签字或盖章之