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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年进口技术支持服务协议模板版

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1合同各方

1.2技术支持服务

1.3进口产品

1.4服务期限

1.5技术培训

1.6技术资料

1.7知识产权

1.8保密义务

1.9违约责任

1.10争议解决

1.11法律适用

1.12合同的生效、变更与终止

1.13赔偿责任

1.14附加条款

第一部分：合同如下：

1.定义与术语

1.1合同各方

1.2技术支持服务

1.2.1乙方应为甲方提供[具体服务内容]

的技术支持服务，具体包括但不限于[具体服务内容]；

1.2.2技术支持服务的具体内容和范围应按照双方另行签订的技术支持服务方案执行；

1.3进口产品

1.3.1甲方应向乙方提供进口产品的相关资料，包括但不限于产品技术参数、操作手册、维修手册等；

1.3.2乙方应确保其提供的技术支持服务符合进口产品的技术要求；

1.4服务期限

1.4.1技术支持服务的服务期限为[起始日期]至[终止日期]；

1.4.2如双方同意延长服务期限，应签订书面补充协议；

1.5技术培训

1.5.1乙方应按照甲方的要求提供技术培训服务，培训内容包括但不限于产品操作、维护及故障排除等；

1.5.2技术培训的具体安排和期限由双方协商确定；

1.6技术资料

1.6.1乙方应向甲方提供完整的技术资料，包括但不限于产品说明书、技术手册、维修手册等；

1.6.2技术资料的提供应符合进口产品的技术要求；

1.7知识产权

1.7.1乙方应保证其提供技术支持服务不侵犯任何第三方的知识产权；

1.7.2双方应尊重并保护对方的知识产权，未经对方书面同意，不得使用对方的商标、专利等技术成果；

1.8保密义务

1.8.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密；

1.8.2保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后[具体期限]内继续有效；

1.9违约责任

1.9.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务；

1.9.2如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金的计算方式由双方另行约定；

1.10争议解决

1.10.1双方因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应通过友好协商解决；

1.10.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼；

1.11法律适用

1.11.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律；

1.12合同的生效、变更与终止

1.12.1本合同自双方签字或盖章之日起生效；

1.12.2

本合同的变更或终止应经双方协商一致，并以书面形式作出；

1.13赔偿责任

1.13.1任何一方违反本合同的约定，导致另一方遭受损失的，应承担赔偿责任；

1.14附加条款

1.14.1本合同未尽事宜，双方可签订附加条款予以补充；

1.14.2附加条款与本合同具有同等法律效力。

2.服务内容与要求

2.1乙方应根据甲方的实际需求，提供相应的技术支持服务，包括但不限于在线技术支持、现场技术支持、远程诊断和维修等；

2.2乙方应在接到甲方请求后的[具体时间]小时内响应，并在[具体时间]内提供解决方案；

2.3乙方应按照约定的时间、地点和方式提供现场技术支持，如有变动，应提前通知甲方；

2.4乙方提供的技术支持服务应符合行业标准和进口产品的技术要求；

2.5乙方应定期对甲方进行技术培训，确保甲方掌握产品的正确使用和维护方法；

2.6乙方应提供必要的技术资料和操作手册，以便甲方更好地了解和使用产品；

2.7乙方应在其网站或服务平台上设立客户服务，为甲方提供咨询和解答服务。

3.服务费用与支付

3.1乙方向甲方提供技术支持服务，甲方应按约定的价格支付服务费用；

3.2服务费用的具体金额和支付方式应由双方在技术支持服务方案中另行约定；

3.3甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用，逾期支付的，应按[具体利率]的日利率支付滞纳金；

3.4乙方应提供正规发票，甲方有权要求乙方开具增值税专用发票；

3.5乙方应保证服务费用的收取符合国家相关法律法规的规定。

4.保险与安全

4.1乙方应对在提供技术支持服务过程中可能发生的人身伤亡和财产损失购买相应的保险；

4.2乙方应按照甲方的要求，采取必要的安全措施，确保技术支持服务过程中的安全；

4.3乙方应对其工作人员进行安全培训，确保其工作人员遵守甲方的安全生产规