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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024水路货运货物跟踪与查询服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方地址

1.4合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1货物信息

2.2货物运输方式

2.3货物运输路线

2.4货物运输时间

3.服务内容

3.1货物跟踪查询

3.2货物状态更新

3.3货物异常处理

3.4服务支持与技术保障

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用调整

5.货物信息查询与跟踪

5.1查询渠道

5.2查询时间

5.3查询内容

5.4查询结果反馈

6.货物状态更新

6.1更新频率

6.2更新内容

6.3更新方式

6.4更新反馈

7.异常处理

7.1异常情况分类

7.2异常处理流程

7.3异常处理时间

7.4异常处理结果反馈

8.服务支持与技术保障

8.1技术支持方式

8.2技术支持时间

8.3技术支持内容

8.4技术支持反馈

9.合同期限

9.1合同生效时间

9.2合同终止时间

9.3合同续签

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约责任处理

11.保密条款

11.1保密信息范围

11.2保密义务

11.3保密期限

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决地点

13.合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

13.3合同解除通知

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同生效

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1甲方：[甲方全称]

1.1.2乙方：[乙方全称]

1.2合同双方法定代表人

1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.3合同双方地址

1.3.1甲方地址：[甲方详细地址]

1.3.2乙方地址：[乙方详细地址]

1.4合同双方联系方式

1.4.1甲方联系方式：[甲方联系电话及电子邮箱]

1.4.2乙方联系方式：[乙方联系电话及电子邮箱]

第二条合同标的及范围

2.1货物信息

2.1.1货物名称：[货物名称]

2.1.2货物数量：[货物数量]

2.1.3货物重量：[货物重量]

2.1.4货物价值：[货物价值]

2.2货物运输方式

2.2.1运输方式：[运输方式，如：海运、公路运输等]

2.3货物运输路线

2.3.1起始地：[起始地名称]

2.3.2目的地：[目的地名称]

2.3.3中转站：[如有中转站，列出中转站名称]

2.4货物运输时间

2.4.1预计出发时间：[预计出发时间]

2.4.2预计到达时间：[预计到达时间]

第三条服务内容

3.1货物跟踪查询

3.1.1跟踪查询渠道：[提供查询渠道，如：电话、网络平台等]

3.2货物状态更新

3.2.1更新频率：[每日更新或按实际情况调整]

3.3货物异常处理

3.3.1异常情况分类：[如：货物丢失、损坏、延误等]

3.4服务支持与技术保障

3.4.1技术支持方式：[提供技术支持的方式，如：在线客服、电话支持等]

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.1.1按货物重量或价值计费：[具体计费标准]

4.2费用支付方式

4.2.1甲方应于[具体时间]前支付乙方服务费用

4.3费用支付时间

4.3.1甲方应于每月[具体日期]前支付当月服务费用

4.4费用调整

4.4.1如服务费用标准调整，乙方应提前[具体时间]通知甲方

第五条货物信息查询与跟踪

5.1查询渠道

电话查询：[联系电话]

网络平台查询：[平台名称及]

5.2查询时间

5.2.1甲方可在每日[具体时间]内查询货物信息

5.3查询内容

5.3.1查询内容包括：货物位置、运输状态、预计到达时间等

5.4查询结果反馈

5.4.1乙方应在[具体时间]内将查询结果反馈给甲方

第六条货物状态更新

6.1更新频率

6.1.1乙方每日对货物状态进行更新，确保甲方及时了解货物信息

6.2更新内容

6.2.1更新内容包括：货物位置、运输状态、异常情况等

6.3更新方式

6.3.1乙方通过邮件、短信或电话等方式向甲方提供更新信息

6.4更新反馈

6.4.1甲方应在收到更新信息