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租赁公司个人年度工作总结(3篇)
租赁公司个人年度工作总结(精选3篇)
租赁公司个人年度工作总结篇1
在上级县运管站以及各级组织的关怀和指导下,在公司全体员工的共同努力下,主要做了如下几方面工作;
抓内强素质外树形象工作。公司按照县运管站的要求,和有关文件精神,公司狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度,为加强和适应形势发展的需要,加强规范化管理力度,在硬件上,公司添置了多台电脑、打卬、复印机设备,实现联网办公,徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归挡工作,加强了对本公司出租车车辆以及晚班司机资料和个人信息,加强了管理工作。
按照公司的要求,每月及时用电子表格上网申报,本公司车辆燃油消耗数据,上网传输各种信息和数据,极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控,了解出租车运行状况等。
公司按照县运管站的佈置,对本公司全体司机驾驶员以及晚班司机驾驶员,进行了上崗培训学习和考核,参学参考合格率达百分之九十九以上。
公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育,公司将全体驾驶员分十个学习小组,每月不少于一次学习,通过学习交通法律法,道路运输管理条例、出租车服务条例评分细则等项内容,出租车驾驶员,安全文明服务经营意识明显提高。
公司狠抓出租车驾驶员,深刻学习领会星级出租车的评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整改达标。
公司对出租车驾驶员,包括晚班司机,分别签订了驾驶员安全生产责任书。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。
20__年度公司广大驾驶员,文明规范经营,好人好事不断湧现;例如车号黑BLU503司机李佳豪,拾到价值七万元的钱物,主动送到失主手中。得到失主和电视台的表揚宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹,据不完全统计,20__年内共有二十多件,公司收到表揚的锦旗两面。
六月高考期间,本公司有十多台出租车司机,积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。广大出租车司机驾驶员,能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章,宰客、甩客、乱收费现象明显减少。
在20__年七月,公司在出租车党员司机中,选了两名司机作为创先争优活动,党员示范车,并配有标志,放在前排,接受乘客的检验,取得了示范带头作用,和初步的社会效益。
总之在20__年各项工作中,公司全体员工,能在出租车优质服务各项工作方面,为龙江县城区交通运输工作,做了一定的工作,但同上级的要求还有很大差距.
公司全体员工,决心在新的一年里,发扬成绩,克服缺点,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率。
进一步加強管理水品和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列。为龙江和谐、繁荣、发展而努力!
租赁公司个人年度工作总结篇2
20__年出租车队在公司领导班子正确领导下,车队全体员工的共同努力下,结合集团公司开展的“顾大局、保畅通、利民生”提升管理优质服务竞赛活动,及“夏季安全生产工作会议”,防恐防爆安全防范会议:,来开展我车队的管理工作,在大家齐心协力、努力配合下较好的完成了上半年工作任务,现将总结如下:
一、抓内强素质外树形象工作
车队按照出租车管理处行业主管部门的要求,和有关文件精神,车队狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。车队加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理培训,为加强和适应新形势发展的需要,加强规范化管理力度,加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归档工作,加强了对本公司出租车车辆和车主,包括从业人员资料和个人信息管理,使管理工作更细致,更准确。
二、利用先进手段,科学管理
按照行业主管部门的要求,每月及时用电子表格上网申报,本公司车辆燃油消耗数据,上网传输各种信息和数据,极大的提高了管理和办公的效率,并在电脑上实现了GPS定位系统监控,了解出租车运行状况,确保行车安全。
三、加强驾驶员的安全教育和业务培训
车队按照公司的要求,出租车管理处的部署,对本车队全体驾驶员,包括从业驾驶员,进行了上岗培训学习和考核,参学参考合格率达百分之百。车队加强了对出租车驾驶员的安全生产、安全防火教育培训,车队组织全体驾驶员每月不少于一次培训学习,通过学习交通法律法规,道路运输管理条例、长春市城市客运驾驶员诚信考核实施办法,出租车服务条例考核细则等项内容,提高出租车驾驶员综合素质,提高安全意识,文明服务意识,努力打造旅游汽车出租车良好形象。
四、更换车辆、创造效益
四月份在安全处、技术处的配合下更换了23台出租车,使出租车任务翻一番元6
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