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2024旅行社通用旅游服务协议精粹版

本合同目录一览

第一条协议主体与范围

1.1旅行社信息

1.2旅游者信息

1.3旅游服务范围

第二条旅游服务内容

2.1行程安排

2.2住宿安排

2.3餐饮安排

2.4交通安排

2.5景点门票

2.6导游服务

第三条费用与支付

3.1旅游费用

3.2支付方式

3.3支付时间

3.4发票开具

第四条旅游者权益保障

4.1旅游者隐私权

4.2旅游者知情权

4.3旅游者安全权

4.4旅游者投诉处理

第五条旅行社义务与责任

5.1旅行社服务义务

5.2旅行社信息真实性

5.3旅行社安全保障

5.4旅行社违约责任

第六条旅游者义务与责任

6.1旅游者提供真实信息

6.2旅游者遵守法律法规

6.3旅游者损坏财物责任

6.4旅游者违规行为责任

第七条不可抗力与意外事件

7.1不可抗力定义

7.2不可抗力后果处理

7.3意外事件处理

第八条争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律途径

第九条合同的生效与终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止后的权利义务处理

第十条保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3泄密责任

第十一条合同的修改与补充

11.1合同修改

11.2合同补充

11.3合同修改与补充的生效条件

第十二条合同的解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除后果处理

第十三条旅游者权益保障保险

13.1保险购买

13.2保险理赔

13.3保险责任范围

第十四条违约金与赔偿

14.1违约金计算

14.2赔偿责任范围

14.3赔偿责任限制

第一部分：合同如下：

第一条协议主体与范围

1.1旅行社信息

甲方（旅行社）：_______旅行社有限公司

地址：_______市_______区_______街道_______号

联系人：_______联系电话：_______

1.2旅游者信息

乙方（旅游者）：_______

性别：_______身份证号：_______

联系电话：_______紧急联系人：_______紧急联系电话：_______

1.3旅游服务范围

本协议旅游服务范围包括但不限于：

（1）行程安排：根据旅游者需求，甲方负责制定并安排旅游行程。

（2）住宿安排：甲方负责为旅游者安排符合协议标准的住宿。

（3）餐饮安排：甲方负责为旅游者安排符合协议标准的餐饮。

（4）交通安排：甲方负责为旅游者安排符合协议标准的交通服务。

（5）景点门票：甲方负责为旅游者购买景点门票。

（6）导游服务：甲方负责提供专业导游服务。

第二条旅游服务内容

2.1行程安排

甲方应根据乙方的需求，制定合理的旅游行程，并提前向乙方告知行程安排。

2.2住宿安排

甲方应保证乙方住宿的酒店符合协议标准，并提前向乙方告知住宿安排。

2.3餐饮安排

甲方应保证乙方餐饮的质量，提供符合协议标准的餐饮服务，并提前向乙方告知餐饮安排。

2.4交通安排

甲方应保证乙方的交通出行安全，提供符合协议标准的交通服务，并提前向乙方告知交通安排。

2.5景点门票

甲方应提前为乙方购买景点门票，并保证门票的真实有效性。

2.6导游服务

甲方应提供专业导游服务，确保乙方的旅游体验。

第三条费用与支付

3.1旅游费用

本协议旅游费用共计人民币_______元（大写：_______元整）。

3.2支付方式

（1）银行转账

（2）/支付

（3）现金支付

3.3支付时间

乙方应在本协议签订后_______日内，将旅游费用支付给甲方。

3.4发票开具

甲方在收到乙方支付的旅游费用后，将为乙方开具正规发票。

第四条旅游者权益保障

4.1旅游者隐私权

甲方对乙方提供的个人信息予以保密，未经乙方同意，不得向第三方泄露。

4.2旅游者知情权

甲方应如实向乙方告知旅游服务的相关信息，包括但不限于行程、住宿、餐饮、交通等。

4.3旅游者安全权

甲方应确保乙方的旅游安全，制定并实施必要的安全措施。

4.4旅游者投诉处理

乙方在旅游过程中如有投诉，甲方应积极协助处理，确保乙方的合法权益得到保障。

第五条旅行社义务与责任

5.1旅行社服务义务

甲方应按照本协议的约定，为乙方提供优质的旅游服务。

5.2旅行社信息真实性

甲方提供的旅游信息应真实可靠，不得有虚假宣传等行为。

5.3旅行社安全保障

甲方应制定并实施必要的安全措施，确保乙方的旅游安全。

5.4旅行社违约责任

如甲方未能履行本协议约定的义务，应承担相应的违约责任。

第六条旅游者义务与责任

6.1旅游者提供真实信息

乙方应向甲方提供真实、准确的个人信息。

6.2旅游者遵守法律法规

乙