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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年边缘计算服务器维保服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称与地址

1.2乙方名称与地址

1.3甲方拥有的边缘计算服务器数量与配置

第二条维保服务内容

2.1乙方提供的维保服务范围

2.2乙方负责的服务内容

2.3服务支持的时间范围

第三条服务费用与支付

3.1维保服务的费用

3.2费用支付的方式和时间

3.3额外服务需求的费用

第四条服务响应与处理

4.1服务响应时间

4.2服务处理流程

4.3服务故障的分类与处理标准

第五条服务结果与验收

5.1服务完成后甲方验收的标准

5.2乙方提供服务记录和报告

5.3服务结果的满意度调查

第六条技术支持与培训

6.1乙方提供的技术支持方式

6.2乙方提供的培训内容

6.3培训时间和地点

第七条保密条款

7.1双方对合同内容保密

7.2保密信息的范围和期限

7.3违约保密条款的后果

第八条违约责任与赔偿

8.1乙方未按合同提供服务的违约责任

8.2甲方未按约定支付费用的违约责任

8.3违约赔偿的方式和金额

第九条不可抗力

9.1不可抗力的定义

9.2不可抗力事件的处理

9.3不可抗力导致的合同变更或解除

第十条合同的变更与解除

10.1合同变更的条件

10.2合同解除的条件

10.3变更和解除合同的程序

第十一条争议解决

11.1双方发生的争议类型

11.2争议解决的地点和机构

11.3争议解决的时间限制

第十二条合同的有效期

12.1合同的起始日期

12.2合同的终止日期

12.3续约条件和程序

第十三条其他条款

13.1双方认为需要约定的其他事项

13.2附加条款的效力

13.3附加条款的签订日期和方式

第十四条签署

14.1双方签署合同的日期

14.2双方签署合同的地点

14.3双方授权签署人的信息

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称：[甲方全称]，地址：[甲方地址]

1.2乙方名称：[乙方全称]，地址：[乙方地址]

1.3甲方拥有的边缘计算服务器数量与配置：甲方拥有服务器总量为[具体数量]，具体配置为[详细配置描述]，包括但不限于CPU型号、内存大小、存储空间等。

第二条维保服务内容

2.1乙方提供的维保服务范围：乙方提供的维保服务包括但不限于服务器的硬件维护、软件更新、故障排查、性能优化等。

2.2乙方负责的服务内容：乙方负责对甲方的边缘计算服务器进行定期检查、保养，确保服务器的正常运行。对于服务器出现的任何故障，乙方应在[具体时间]内提供技术支持，并及时修复。

2.3服务支持的时间范围：乙方的维保服务时间为[起始日期]至[终止日期]。在此期间，乙方应提供7x24小时的服务响应。

第三条服务费用与支付

3.1维保服务的费用：甲方应支付乙方的维保服务费用为[费用总额]，费用以[支付货币]计价。

3.2费用支付的方式和时间：甲方应在每个合同年度开始前[具体时间]内，向乙方支付该年度的维保服务费用。支付方式为[支付方式]，如转账、支票等。

3.3额外服务需求的费用：如甲方有额外服务需求，双方应协商确定服务内容、费用及支付方式。

第四条服务响应与处理

4.1服务响应时间：乙方在接到甲方的服务请求后，应在[具体时间]内做出响应，并尽快安排技术人员解决甲方的问题。

4.3服务故障的分类与处理标准：服务故障分为一般故障和重大故障。一般故障应在[具体时间]内解决；重大故障应在[具体时间]内解决。

第五条服务结果与验收

5.1服务完成后甲方验收的标准：服务完成后，甲方应根据乙方的服务记录和报告，进行验收。验收标准应包括但不限于服务完成的时间、服务质量和服务效果。

5.2乙方提供服务记录和报告：乙方应详细记录提供的服务内容，并定期向甲方提供服务报告。

5.3服务结果的满意度调查：甲方应根据服务结果，对乙方进行满意度调查。乙方应认真对待甲方的调查，并根据调查结果改进服务。

第六条技术支持与培训

6.2乙方提供的培训内容：乙方应提供针对甲方人员的服务器使用和管理培训。

6.3培训时间和地点：乙方应根据甲方的需求，安排培训时间和地点。

第八条违约责任与赔偿

8.1乙方未按合同提供服务的违约责任：如乙方未能按照合同约定提供服务，乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的[具体比例]%。

8.2甲方未按约定支付费用的违约责任：如甲方未能按照合同约定支付费用，甲方