2024年网络购物平台服务合同3篇.docxVIP

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20XX

专业合同封面

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年网络购物平台服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方（购物平台）：网络科技有限公司

1.2乙方（用户）：具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织

1.3双方：甲方和乙方

第二条服务内容

2.1甲方提供在线购物、支付、物流、售后等服务

2.2乙方享有浏览商品、下单购买、评价商品等权利

第三条服务条款

3.1甲方有权对服务内容进行修改和调整，并及时通知乙方

3.2乙方有权在遵守甲方规定的前提下，享受甲方提供的服务

第四条商品质量及保证

4.1甲方保证所售商品符合国家质量标准及相关法律法规

4.2乙方在收到商品后，如发现质量问题，有权要求退换货

第五条价格及支付

5.1商品价格以甲方平台显示为准，除非甲方明确说明价格错误

5.2乙方应在下单后按甲方指引完成支付，支付成功后视为订单成立

第六条物流及配送

6.1甲方负责将商品配送至乙方指定的地址

6.2乙方应在收货时核对商品，如有问题有权拒收

第七条售后服务

7.1甲方提供商品售后服务，包括退换货、维修等

7.2乙方在保修期内享受免费售后服务，超出保修期需支付相应费用

第八条用户行为规范

8.1乙方应遵守国家法律法规，不得利用甲方平台进行违法活动

8.2乙方不得侵犯他人合法权益，不得发布违法、不良信息

第九条隐私保护

9.1甲方尊重乙方隐私，不得泄露乙方个人信息

9.2甲方有权收集、使用乙方个人信息，用于提供和改进服务

第十条合同的变更、解除和终止

10.1双方协商一致，可以变更或解除合同

10.2甲方有权在提前通知乙方的条件下，终止提供部分或全部服务

第十一条违约责任

11.1双方应履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任

11.2甲方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担相应责任

第十二条争议解决

12.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决

12.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼

第十三条合同的生效、修改和解除

13.1本合同自双方签字或盖章之日起生效

13.2合同的修改和解除，应经双方协商一致，并以书面形式进行

第十四条其他约定

14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充

14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.3双方：甲方和乙方。

第二条服务内容

2.1.1甲方提供各类商品的搜索、展示、购买、支付、物流跟踪、售后等服务。

2.1.2甲方提供商品信息发布、商品描述、商品图片、价格设定等服务。

2.1.3甲方提供支付工具，支持乙方通过电子支付方式完成交易。

2.1.4甲方提供物流跟踪服务，确保商品安全、及时送达乙方。

2.1.5甲方提供售后服务，包括退换货、维修、咨询等。

2.2.1乙方有权在甲方平台上浏览商品信息，了解商品详情。

2.2.2乙方有权在甲方平台上提交订单，购买商品。

2.2.3乙方有权对购买的商品进行评价，分享购物体验。

2.2.4乙方有权享受甲方提供的售后服务，包括退换货、维修等。

第三条服务条款

3.1甲方有权对服务内容进行修改和调整，并及时通知乙方。甲方在网站首页、客户端或其他适当位置发布服务条款的变更公告，乙方继续使用甲方服务视为乙方接受修改后的服务条款。

3.2

乙方有权在遵守甲方规定的前提下，享受甲方提供的服务。乙方应按照甲方平台的相关规定进行操作，不得利用甲方平台进行违法活动。

第四条商品质量及保证

4.1甲方保证所售商品符合国家质量标准及相关法律法规。甲方应对商品的质量、性能、规格、数量等进行严格把控，确保商品符合国家相关规定。

4.2乙方在收到商品后，如发现质量问题，有权要求退换货。乙方应在收货后7日内向甲方提出质量问题，并提供相关证据，甲方应在收到证据后3日内予以答复并处理。

第五条价格及支付

5.1商品价格以甲方平台显示为准，除非甲方明确说明价格错误。商品价格包括商品本身价格、运费等，具体以甲方平台显示为准。

5.2乙方应在下单后按甲方指引完成支付，支付成功后视为订单成立。乙方可以选择包括但不限于、支付等甲方支持的支付方式进行支付。

第六条物流及配送

6.1甲方负责将商品配送至乙方指定的地址。甲方将根据乙方提供的收货地址信息进行物流配送。

6.2

乙方应在收货时核对商品，如有问题有权拒收。乙方应在