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2025初级社会工作者职业资格笔试考试题目解析
1.以下哪种情况体现了社会工作者对服务对象的尊重?
A.社会工作者根据自己的价值观为服务对象做决策
B.社会工作者在服务过程中对服务对象的隐私严格保密
C.社会工作者对服务对象的不当行为进行严厉批评
D.社会工作者要求服务对象完全按照自己的建议行动
答案解析:尊重是社会工作价值观的重要内容,它强调对服务对象的尊严和独特性的认可。选项A中社会工作者根据自己的价值观为服务对象做决策,这剥夺了服务对象自我决定的权利,没有体现尊重;选项C中对服务对象的不当行为进行严厉批评,可能会伤害服务对象的自尊心,不符合尊重的原则;选项D要求服务对象完全按照自己的建议行动,也是没有尊重服务对象的自主性。而选项B对服务对象的隐私严格保密,是尊重服务对象的表现,因为隐私是服务对象个人尊严的一部分。所以答案选B。
2.社区工作者小李组织了一场社区活动,吸引了很多居民参与,但活动结束后发现部分居民对活动内容不太满意。小李接下来应该怎么做?
A.认为是部分居民太挑剔,不再理会他们的意见
B.对提出不满的居民进行反驳,强调活动的优点
C.认真倾听居民的意见,对活动进行反思和改进
D.以后不再组织类似的社区活动
答案解析:在社区工作中,收集居民反馈并进行改进是非常重要的。选项A不理会居民意见,这会让居民感到不被重视,不利于后续工作的开展;选项B对居民进行反驳,会引发居民与社区工作者之间的矛盾,破坏社区关系;选项D不再组织类似活动是一种逃避问题的做法。而选项C认真倾听居民意见,对活动进行反思和改进,能够体现社区工作者积极解决问题的态度,有助于提高社区活动的质量,增强居民对社区工作的信任和参与度。所以答案选C。
3.某社会工作机构计划为老年人开展健康讲座活动,在活动策划阶段,社会工作者首先应该做的是?
A.确定讲座的主题和内容
B.寻找合适的讲座场地
C.邀请专业的讲师
D.了解老年人的健康需求
答案解析:在开展任何针对特定群体的服务活动时,了解服务对象的需求是首要任务。只有明确了老年人的健康需求,才能确定合适的讲座主题和内容,找到能满足需求的专业讲师,选择合适的场地。如果不了解需求,后续的工作可能无法达到预期效果,无法真正满足老年人的期望。所以选项D了解老年人的健康需求是首先应该做的,答案选D。
4.社会工作者小王在与服务对象沟通时,发现服务对象情绪非常激动,说话也比较混乱。此时小王应该?
A.打断服务对象,让其冷静下来再继续说
B.保持耐心,认真倾听服务对象的话语,给予情感支持
C.转移话题,避免服务对象过于激动
D.按照自己的思路引导服务对象说话
答案解析:当服务对象情绪激动且说话混乱时,打断服务对象(选项A)可能会让服务对象感到不被尊重,进一步激化情绪;转移话题(选项C)不能解决服务对象当前的情绪问题,也不利于建立良好的专业关系;按照自己的思路引导服务对象说话(选项D)没有充分考虑服务对象的感受和需求。而保持耐心,认真倾听服务对象的话语,给予情感支持(选项B),可以让服务对象感受到被理解和接纳,有助于稳定服务对象的情绪,促进沟通的顺利进行。所以答案选B。
5.以下属于社会工作直接服务方法的是?
A.社区工作
B.社会工作行政
C.社会工作研究
D.社会政策倡导
答案解析:社会工作的直接服务方法主要包括个案工作、小组工作和社区工作。选项B社会工作行政是间接服务方法,它主要涉及对社会服务机构的管理和资源调配;选项C社会工作研究是通过研究来促进社会工作的发展和实践,不属于直接服务方法;选项D社会政策倡导是为了影响政策制定和改善社会环境,也是间接服务的一种方式。所以答案选A。
6.小李是一名新入职的社会工作者,在面对一位有多次犯罪记录的服务对象时,他感到有些害怕和排斥。小李应该怎么做?
A.尽量避免与该服务对象接触
B.坦诚地告诉服务对象自己的感受
C.努力克服自己的偏见,以专业的态度对待服务对象
D.向上级领导申请更换服务对象
答案解析:作为社会工作者,应该秉持接纳和不批判的价值观。选项A尽量避免与服务对象接触,违背了社会工作者的职责,无法为服务对象提供应有的帮助;选项B坦诚地告诉服务对象自己的感受可能会伤害服务对象的自尊心,影响专业关系的建立;选项D向上级领导申请更换服务对象是一种逃避问题的做法。而努力克服自己的偏见,以专业的态度对待服务对象(选项C),是符合社会工作价值观和职业要求的做法,能够帮助服务对象更好地改变和发展。所以答案选C。
7.某社区存在环境卫生差的问题,社会工作者准备发动居民参与改善社区环境。在动员居民时,以下哪种做法最有效?
A.直接告诉居民社区环境需要改善,要求他们参与
B.向居民说明改善环境对他们自身的好处
C.威胁居民如果
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