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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年技术支持服务合同

第三部分：其他补充性说明和解释

说明一：附件列表：

附件一：技术支持服务内容清单

详细列出乙方应提供的技术支持服务内容，包括但不限于操作系统维护、应用软件支持、网络故障排查、硬件设备维护、安全防护、数据备份与恢复等。

附件二：服务时间表

详细制定服务时间表，包括远程技术支持、现场技术支持、技术培训的时间安排。

附件三：技术支持人员资质证明

提供乙方技术支持人员的资质证明文件，包括但不限于学历证书、资格证书、工作简历等。

附件四：保密协议

详细制定保密协议的内容，包括但不限于保密信息的具体内容、保密期限、保密义务及违约责任等。

附件五：违约行为及责任认定清单

详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。

附件六：法律名词及解释清单

详细列出本合同中所有涉及到的法律名词及解释，以及对应的法律名词在本合同中的应用。

说明二：违约行为及责任认定：

1.乙方未按照约定时间、质量完成技术支持服务。

2.甲方未按照约定时间支付技术支持费用。

3.双方违反合同其他条款。

违约责任认定标准：

1.违约金：根据合同金额的一定比例（如5%）作为违约金。

2.赔偿损失：根据甲方因违约行为所遭受的实际损失计算。

3.终止合同：严重违约行为导致合同无法继续履行，双方可协商终止合同。

示例说明：

若乙方未能在约定时间内完成技术支持服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并根据实际损失要求赔偿。若甲方未能按约定时间支付技术支持费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权终止合同。

说明三：法律名词及解释：

1.技术支持服务提供商：指具有合法资质，提供技术支持服务的公司或个人。

2.客户：指接受技术支持服务提供商提供服务的个人或组织。

3.保密信息：指合同双方在履行合同过程中获取的、未公开的、具有商业价值的信息。

4.违约金：指违约方因违约行为所需支付给守约方的经济赔偿。

5.赔偿损失：指因违约行为导致的实际经济损失。

1.

技术支持服务提供商和客户：指甲乙双方在合同中的主体身份。

2.保密信息：涉及合同双方的商业秘密、技术秘密等，需予以保密。

3.违约金：用于赔偿因违约行为导致的损失。

4.赔偿损失：用于弥补因违约行为导致的实际经济损失。

本合同目录一览

第一条合同主体与范围

1.1甲方名称与地址

1.2乙方名称与地址

1.3合同服务的范围与目的

第二条服务内容与要求

2.1技术支持的类型

2.2技术支持的服务时间

2.3技术支持的服务方式

2.4技术支持的服务人员资质要求

第三条服务期限与开始时间

3.1合同的有效期限

3.2服务的开始时间

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用的金额

4.2服务费用的支付期限

4.3服务费用的支付方式

第五条保密条款

5.1保密信息的定义

5.2保密信息的保护期限

5.3保密信息的例外情况

第六条违约责任

6.1违约行为的定义

6.2违约行为的后果

第七条争议解决

7.1争议解决的方式

7.2争议解决的地点

第八条合同的变更与终止

8.1合同变更的条件

8.2合同终止的条件

第九条合同的继承与转让

9.1合同继承的条件

9.2合同转让的条件

第十条法律适用与解释

10.1合同适用的法律

10.2合同的解释原则

第十一条其他条款

11.1甲方与乙方约定的其他事项

第十二条附件

12.1技术支持服务的详细内容

12.2服务人员的名单与资质证明

第十三条签字盖章

13.1甲方签字盖章

13.2乙方签字盖章

第十四条合同生效

14.1合同的生效时间

14.2合同生效的条件

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与范围

1.1甲方名称与地址

甲方全称为：×××科技有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。

1.2乙方名称与地址

乙方全称为：×××技术咨询有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。

1.3合同服务的范围与目的

本合同项下的技术支持服务主要包括：软件系统维护、硬件设备维护、网络故障排查与优化、技术培训等。乙方应根据甲方的实际需求，提供专业、高效的技术支持，确保甲方信息系统的稳定运行。

第二条服务内容与要求

2.1技术支持的类型

（1）远程技术支持：通过电话、电子邮件、在线客服等方式，解答甲方提出的技术问题；

（2）现场技术支持：在甲方现场进行硬件设备维护、网络故障排查等工作；

（3）技术培训：