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01
初次见面,记住对方的名字,并在下次见面时自然叫出,这比任何客套话都让人感到被重视。
02
当别人自嘲时,不要附和。他可以说自己胖,但你不能说是啊,该减肥了。
03
微信发长消息时,记得分段。大段文字不加标点,会给阅读者造成压力。
04
帮了别人忙,对方表示感谢时,不要说没事,而要说应该的,下次我也要麻烦你呢——为未来互动留余地。
05
在群体中,多照顾那个最不活跃的人。他可能不是不想说话,只是找不到插话的时机。
06
拒绝别人时,可以用三明治法则:先肯定+再拒绝+最后鼓励。比如:这个想法很好(肯定),不过这次时间安排不过来(拒绝),下次有机会一定合作(鼓励)
07
不要轻易说我早就知道了,这会让分享者瞬间失去倾诉欲。换成你这个角度很有意思,对方会更愿意继续交流。
08
当朋友在吐槽时,不要急着给解决方案。大多数时候,他们需要的是共情而不是建议。一句我懂,确实让人生气比你应该...更有温度。
09
借东西归还时,记得恢复原状并附上小谢意。借车加满油,借书夹张书签,这些小细节会让你成为朋友圈里最受欢迎的人。
10
聚会时,如果有人一直看表或频繁看手机,别拆穿,主动说时间不早了,我们改天再聚,给彼此体面的退场理由。
11
收到礼物时,即使不那么喜欢,也要当面打开并真诚感谢。重点不是礼物本身,而是对方的心意。
12
在电梯里遇到不熟的同事,点头微笑比强行找话题更得体。适当的沉默不是冷漠,而是给彼此留空间。
13
当别人夸你时,别只会说没有啦,试着把夸奖接住并回馈。比如:你今天的穿搭真有气质,可以回:你眼光真好,这套我挑了很久呢
14
不要当众纠正别人的小错误。把这个字念错了换成我原来也常读错,后来发现...,既维护面子又传递知识。
15
遇到观点不同时,少说但是,多说同时。前者是否定,后者是补充,能让对话保持开放状态。
16
朋友请客吃饭,别空手去。带瓶酒、买份甜点,花费不多,但会让对方感到被重视。
17
微信语音尽量控制在30秒内,超过这个时长请打电话。没人喜欢连续点开十几条60秒语音。
18
当别人手机屏幕朝上放时,主动移开视线。这种无言的尊重比我绝不会看你手机的保证更让人安心。
19
在别人专注做事时,不要突然凑近说话。先轻咳一声或敲下门框,给对方调整状态的时间。
20
最后一条:所有社交技巧的前提是真诚。套路能赢得好感,但只有真心能换来真心。
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