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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年健康养生中心退款服务协议合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方信息

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.服务内容与标准

3.1服务项目

3.2服务标准

4.退款条件

4.1退款原因

4.2退款流程

5.退款金额计算

5.1退款金额确定

5.2退款金额计算方法

6.退款期限

6.1退款期限规定

6.2退款期限延长

7.退款方式与支付

7.1退款方式

7.2支付方式

8.退款争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密责任

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

12.合同生效与变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

13.法律适用与争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决

14.其他约定

14.1通知方式

14.2附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“健康养生中心”指本协议约定的提供健康养生服务的场所。

1.1.2“服务”指健康养生中心提供的各项养生服务，包括但不限于按摩、理疗、健身、营养咨询等。

1.1.3“退款”指根据本协议约定，因特定原因，乙方按照约定向甲方退还已支付的部分或全部服务费用。

1.1.4“本合同”指本《2024年健康养生中心退款服务协议》。

1.2解释

1.2.1本合同中的条款如有歧义，应按照有利于保护消费者权益的原则进行解释。

2.合同双方信息

2.1甲方信息

2.1.1名称：甲方全称

2.1.2地址：甲方详细地址

2.1.3联系人：甲方联系人姓名

2.1.4联系电话：甲方联系电话

2.2乙方信息

2.2.1名称：乙方全称

2.2.2地址：乙方详细地址

2.2.3联系人：乙方联系人姓名

2.2.4联系电话：乙方联系电话

3.服务内容与标准

3.1服务项目

3.1.2服务项目具体内容详见附件《服务项目明细》。

3.2服务标准

3.2.1甲方保证提供的服务符合国家相关标准和行业规范。

3.2.2甲方应确保服务人员的专业资质和良好服务态度。

4.退款条件

4.1退款原因

4.1.2乙方因健康原因无法继续接受服务；

4.1.3乙方因其他不可抗力因素无法继续接受服务。

4.2退款流程

4.2.1乙方需向甲方提出退款申请，并提供相关证明材料；

4.2.2甲方收到退款申请后，对申请进行审核；

4.2.3审核通过后，甲方按照约定退还乙方相应款项。

5.退款金额计算

5.1退款金额确定

5.1.1退款金额根据乙方已支付的服务费用和实际使用天数计算；

5.1.2退款金额计算公式详见附件《退款金额计算方法》。

5.2退款金额计算方法

5.2.1退款金额=已支付服务费用×（1已使用天数÷服务总天数）。

6.退款期限

6.1退款期限规定

6.1.1退款申请应在服务终止之日起30日内提出；

6.1.2甲方应在收到退款申请后15个工作日内完成退款。

6.2退款期限延长

6.2.1如因特殊情况，退款期限可经双方协商一致后延长，但最长不得超过30日。

7.退款方式与支付

7.1退款方式

7.1.2退款方式由双方在合同中约定。

7.2支付方式

7.2.1乙方应在提交退款申请时，提供有效的银行账户信息或指定收款人；

7.2.2甲方在退款时，按照约定的退款方式和支付方式执行。

8.退款争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方应友好协商解决本合同产生的争议；

8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至所在地人民法院诉讼解决。

8.2争议解决程序

8.2.1争议发生后，双方应在接到对方提出争议通知之日起30日内开始协商；

8.2.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.违约责任

9.1违约行为

9.1.1甲方未按约定提供服务或服务不符合标准的；

9.1.2乙方未按约定支付服务费用的；

9.1.3任何一方违反保密条款的；

9.2违约责任承担

9.2.1违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失；

9.2.2违约方应承担因其违约行为给对方造成的合理费用；

9.2.3违约方应承担因其违约行为给对方造成的名誉损失和精神损害。

10.保密条款

10.1保密内容

10.1.1双方对本合同内容以及